在與阿爾伯特交談過(guò)程中,我提到自己幾周后要去洛杉磯。他立刻說(shuō):“在韋斯特伍德有一個(gè)我非常喜歡的地方,叫世紀(jì)威爾希爾。它是一家提供早餐的旅館,房間都特別棒,還有熱水浴池,有地下停車(chē)場(chǎng)。我上次去那里是五六年前的事,當(dāng)時(shí)房間是從70幾號(hào)開(kāi)始排的,普通套間是從110號(hào)開(kāi)始排的。他們給你按周計(jì)價(jià),還有一個(gè)800號(hào)的房間呢?!?/span>因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)行的推薦,我達(dá)到洛杉磯后就住在了世紀(jì)威爾希爾。這家旅館與他所說(shuō)的一點(diǎn)不差,而且我感覺(jué)比他對(duì)我描述的還要好。回家一兩周內(nèi),我一改自己往日的行事作風(fēng),把世紀(jì)威爾希爾推薦給了自己的兩個(gè)朋友,并增加了幾個(gè)內(nèi)容。在同一個(gè)月內(nèi),我又把它推薦給了另外兩個(gè)朋友。當(dāng)我想象,在我告訴過(guò)的朋友中,又有多少人會(huì)把旅館的情況告訴別人,還有多少人像我這樣,將阿爾伯特了解到的有關(guān)這家旅館的情況告訴他人,我意識(shí)到,自己已經(jīng)成為了一個(gè)信息傳播的節(jié)點(diǎn)。
以上內(nèi)容來(lái)源于,馬爾科姆格拉德威爾的《引爆點(diǎn)》。好吧,我并不想和大家討論這本書(shū)到底怎么樣,而是想給大家聊兩個(gè)我回來(lái)遇到的故事。
1、我的老師創(chuàng)業(yè)了
見(jiàn)到他的時(shí)候我很奇怪,他怎么會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)老中藥鋪里,像一個(gè)小工一樣忙里忙外,他是我初中時(shí)候的老師。
我之所以到這個(gè)中藥鋪?zhàn)永飦?lái),是因?yàn)橛信笥淹扑]這個(gè)中藥鋪?zhàn)愉N(xiāo)售的散裝白酒很不錯(cuò)。
他已經(jīng)認(rèn)不出來(lái)我是誰(shuí)了,當(dāng)然,我也沒(méi)有刻意的要告訴他我是誰(shuí)的意思,只是閑聊著。他正在給另外一個(gè)人灌酒。
他的動(dòng)作一如既往的笨拙,把酒倒到罐子里,然后又從罐子里倒出來(lái)。利索的人估計(jì)五分鐘都用不到的事情,他竟然搞到了半個(gè)小時(shí)。
我真的很納悶,他為什么不做老師了,而干這個(gè)?他并不擅長(zhǎng)做生意,也不適合做一些體力活。
我在外面抽了一根煙,實(shí)在是看不下去他笨拙的動(dòng)作了。煙沒(méi)有抽完,就聽(tīng)到里面鬧哄哄的,他好像發(fā)什么脾氣似得。
“你不要給我還價(jià),我這個(gè)東西根本不賺你的錢(qián),你要就要,不要拉倒”我推門(mén)而進(jìn)的時(shí)候,他正在怒氣沖沖的和那個(gè)打酒的人發(fā)火。
好吧,我應(yīng)該隆重的介紹一下我的這個(gè)中學(xué)老師了。
他是一個(gè)笨蛋,我一直這么認(rèn)為。上課管不住學(xué)生,地里活一點(diǎn)都干不動(dòng),腦子也不夠靈活,兢兢業(yè)業(yè)四十歲不到,就離職了,然后到他父親的中藥鋪?zhàn)娱_(kāi)始幫忙。
如果,不是在這個(gè)中藥鋪?zhàn)?,?jiàn)到他,我還真想不出來(lái),他這輩子可以把什么事情給做成功。
而這個(gè)中藥鋪?zhàn)?。他接手以后,首先就把他旁邊賣(mài)散酒的給干死了。
據(jù)說(shuō),剛開(kāi)始的時(shí)候是這樣的,有一個(gè)人要購(gòu)買(mǎi)他的中藥泡酒喝,怎么買(mǎi)都買(mǎi)不到真酒,泡出來(lái)都不咋滴。好嘛,這個(gè)家伙自己跑到外面搞回來(lái)兩壇子,給人家泡酒。有了第一次,就有第二次,第三次。
找他要酒的人多了,他就開(kāi)始了銷(xiāo)售白酒。也不知道怎么滴,就名聲在外了,后來(lái)就算不泡藥的想喝點(diǎn)高粱酒,也會(huì)到他的中藥鋪?zhàn)?。慢慢的,他旁邊一個(gè)銷(xiāo)售散裝白酒的干不下去,關(guān)門(mén)了。據(jù)說(shuō),那個(gè)散裝白酒店關(guān)門(mén)的時(shí)候,夜里賣(mài)給這個(gè)中藥鋪?zhàn)雍軒?kù)存。
2、生意爛了,想做起來(lái)就難了
街上一家菜攤子,銷(xiāo)售的香油原來(lái)是我父親給供的。14年,中間因?yàn)橹ヂ闈q價(jià),父親對(duì)菜攤子說(shuō),要漲價(jià)了。菜攤子不干了,不再銷(xiāo)售我父親的香油,轉(zhuǎn)而從另外一個(gè)便宜的地方開(kāi)始拿貨。
這中間大概有七八個(gè)月的時(shí)間,菜攤子又開(kāi)始了從我父親這里拿油。原因很簡(jiǎn)單,他拿到的便宜貨是假冒偽劣的,香油精勾兌出來(lái)的。都是街坊領(lǐng)居,吃出來(lái)以后肯定不會(huì)再到你那里購(gòu)買(mǎi)東西,并且是,有一個(gè)人吃出來(lái)了,可能就會(huì)影響到一個(gè)胡同的人。
當(dāng)然,我知道的是,雖然他開(kāi)始了從我父親手里拿香油,但是他的銷(xiāo)量已經(jīng)大不如從前。今天,有幸一個(gè)原來(lái)一直在他那里賣(mài)菜的人,到我們家灌香油,說(shuō)到這個(gè)事,他就一句話(huà):以后再也不去他那了,什么都不會(huì)給他那里買(mǎi)了,亂搞!
未來(lái),信息傳遞的成本越來(lái)越低,信息越來(lái)越迅速,口碑也越來(lái)越關(guān)鍵。這三個(gè)故事里都有很大的信息量,自己琢磨琢磨。
內(nèi)行人,長(zhǎng)尾理論,口碑,去銷(xiāo)售化