5、跟蹤服務。結合農機生產企業(yè)和經(jīng)銷商，搞好售后三包跟蹤服務，解除機手的后顧之憂。在《曹縣2013年農機購置補貼實施意見若干規(guī)定》中，把產品三包服務納入監(jiān)管范圍。接到三次投訴的給予黃牌警告，約談廠家代表，督促其抽調精干技術人員，拿出最好的三包政策服務于我縣三秋生產；投訴五次的，上報有關情況，取消該產品在曹縣的來年補貼資格。截止目前，曹縣沒有出現(xiàn)大批玉米收獲機三包問題的投訴現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)過激的投訴行為。

　　6、跨區(qū)作業(yè)。為增加機手收入，曹縣近幾年秋季多次組織玉米聯(lián)合收獲機跨區(qū)作業(yè)，借鑒小麥收割機跨區(qū)作業(yè)的經(jīng)驗，下河南，闖關東，延長作業(yè)時間，增加單機作業(yè)量，縮短機手投資回收周期，從而激發(fā)購買玉米聯(lián)合收獲機的積極性。樓莊鄉(xiāng)的李合群，去年買了一臺兩行玉米收獲機，當年回收成本，今年又買了一臺三行玉米收獲機，已隨縣農機局組織的跨區(qū)作業(yè)大隊奔赴松遼平原大地。

　　三、存在的問題

　　1、產品質量參差不齊。由于當前玉米收獲市場已基本成熟，大多數(shù)老百姓不愿意人工掰棒、剝皮，玉米機械化收獲出現(xiàn)了每畝100元的好行情。于是為爭奪和占領市場，有的廠家匆匆上馬，有的廠家盲目擴大生產，制造方面存在這樣或那樣的缺陷，籽粒破損率、果穗損失率較高，主要傳動部件質量參差不齊，易損件壽命短，作業(yè)性能不穩(wěn)定，故障率較高，機械的可靠性差。機手普遍反映，收獲作業(yè)期間不斷出現(xiàn)斷鏈條皮帶、軸承損壞，輸送裝置堵塞等故障現(xiàn)象。

　　2、機手操作技術水平較差。一些機手以有事、脫不開身為由，不參加縣農機局和生產廠家舉辦的培訓班，上去就操作收獲，出現(xiàn)小的問題不知如何調整排除。有的由小問題積成大問題，損壞了設備；有的就調整幾個螺絲，上個安全罩，打電話等半天三包人員，延誤了作業(yè)時間。

　　3、部分品牌服務不到位。一些廠家三包服務有待改善，重要農時季節(jié)，售后服務人員不能及時到位，不能兌現(xiàn)服務承諾；有些服務人員屬于臨時抽調，即使到位，因技術水平，很多問題不能及時排除務；還有一些廠家服務網(wǎng)絡不健全，機具零配件配送不及時，提供的配件的質量也不令人滿意。

　　4、土地分散，經(jīng)營規(guī)模小。當前，我縣農業(yè)生產經(jīng)營規(guī)模小，主要是一家一戶經(jīng)營土地，地塊過于零碎，種植品種、收割期也不同，不便于規(guī)?；鳂I(yè)。這從根本上制約了玉米機收的生產效率，導致作業(yè)費用相對偏高，農民用機積極性受挫。

　　四、對策和建議

　　1、進一步加強示范推廣與培訓。通過農機科技示范園建設，進行大面積試驗示范，制定技術規(guī)范，當好農民的參謀，向農民推薦適應性強可靠性好的機型，減少農民盲目購機帶來的損失。加強技術培訓，搞好技術講座、現(xiàn)場培訓，提高機手操作技術能力，減少因人為因素引起的作業(yè)故障和安全事故，相對延長機械的作業(yè)時間。

　　2、加快土地流轉。積極鼓勵農機合作社推進土地流轉，讓零散的土地集中利用起來，做到規(guī)模化經(jīng)營，為玉米機械化收獲創(chuàng)造便利條件。土地流轉可以改善土地資源配置效率，不但進一步激活農業(yè)剩余勞動力的轉移，大量勞動力可以從事第二、三產業(yè)，為農民增收、創(chuàng)收多了一條渠道。而且同時，也為農機大規(guī)模玉米機收創(chuàng)造了可能。

　　3、生產企業(yè)把好質量關。一是玉米聯(lián)合收獲機械目前還處在完善階段，生產企業(yè)要根據(jù)用戶反應的問題及見解，及時進行產品技術改進，研發(fā)出適應更高、性能更好、收獲質量更高機械。二是重點抓好生產質量關，不要為一時的利益丟掉整個市場，不斷滿足玉米機械化飛速發(fā)展的需要。

　　4、加強三包售后服務。建立健全優(yōu)質高效的機具三包技術服務網(wǎng)絡，提高三包技術人員的服務質量，及時供應零配件，及時解決機具作業(yè)過程中出現(xiàn)的技術或安全問題，提高作業(yè)效率。拓寬服務范圍，跟蹤指導機手對機械進行非作業(yè)時期的保養(yǎng)，保證機械始終處于良好的技術狀態(tài)，延長機械得到使用壽命，推進玉米生產機械化的快速健康發(fā)展。