加納共和國(guó)農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)阿曼德（左一）在鄭州會(huì)上對(duì)五征產(chǎn)品給予高度評(píng)價(jià)

　　今年年初，五征集團(tuán)選拔了研發(fā)、裝配、試制以及國(guó)貿(mào)部等四個(gè)部門的5名工作人員遠(yuǎn)赴非洲進(jìn)行為期四個(gè)多月的五征農(nóng)用車產(chǎn)品服務(wù)。近日，他們凱旋而歸，聽他們講述把五征農(nóng)用車開進(jìn)非洲的前前后后……

雙方技術(shù)人員就產(chǎn)品要求進(jìn)行商討

　　加納農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)親臨五征洽談合作

　　去年10月，2010年全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨交易會(huì)暨第十四屆中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)在鄭州國(guó)際會(huì)展中心舉行，五征集團(tuán)攜旗下全系列產(chǎn)品參展，吸引了眾多參觀者的視線與媒體的專題報(bào)道。加納共和國(guó)農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)阿曼德也參加了這次展會(huì)，并被五征產(chǎn)品深深吸引，帶著合作的意向，阿曼德于去年11月來(lái)五征進(jìn)行實(shí)地考察。廠區(qū)、產(chǎn)品、研發(fā)一路考察下來(lái)，阿曼德一再被五征的實(shí)力震撼，當(dāng)即定下了要與五征合作，并簽訂了首批660輛五征三輪車的合作方案。

組織當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商參觀五征產(chǎn)品

　　專項(xiàng)研發(fā)小組為非洲用戶改進(jìn)產(chǎn)品

　　加納是非洲西部的一個(gè)國(guó)家，曾享有“黃金海岸”的盛譽(yù)，農(nóng)業(yè)是其發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但同非洲大多數(shù)國(guó)家一樣，加納水資源匱乏，所以他們所購(gòu)車輛主要用于灌水、貨物運(yùn)輸?shù)取Ｓ唵魏灪弥?，如何有針?duì)性地改進(jìn)產(chǎn)品，適應(yīng)加納路況以及用戶需求成為五征研發(fā)人員工作的重點(diǎn)。為此，五征集團(tuán)專門成立了“非洲出口車”項(xiàng)目組，全程負(fù)責(zé)這批訂單的設(shè)計(jì)、樣品、驗(yàn)證、計(jì)劃生產(chǎn)、裝箱等一系列工作。技術(shù)人員還就產(chǎn)品選用的發(fā)動(dòng)機(jī)、駕駛室、底盤和貨箱等細(xì)節(jié)問(wèn)題與加納選派的技術(shù)人員進(jìn)行了溝通，根據(jù)對(duì)方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)和單獨(dú)設(shè)計(jì)，660輛五征“奧翔”1600除100輛平板車外，其余全部為倉(cāng)柵、可樂箱、售貨箱、水罐車等專用車，受到了加納技術(shù)人員的贊許。

五征為非洲用戶設(shè)計(jì)的奧翔專用車

　　條件艱苦讓人無(wú)法想象

　　為了給非洲用戶提供最完善的服務(wù)，五征集團(tuán)選拔了由非洲部經(jīng)理黃得銘帶隊(duì)的，包括研發(fā)、裝配、試制以及國(guó)貿(mào)部等四個(gè)部門的5名工作人員奔赴加納進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。今年3月，黃得銘一行抵達(dá)加納。雖然在國(guó)內(nèi)已經(jīng)做好了在艱苦條件下工作的準(zhǔn)備，但工作現(xiàn)場(chǎng)的狀況仍讓隊(duì)員們心頭一顫：車輛的散件堆放在一個(gè)廢棄的破舊工廠，當(dāng)?shù)貑T工一共二十左右人，沒有現(xiàn)代化的裝配工具，就連用電也是時(shí)有時(shí)無(wú)，整個(gè)工廠最先進(jìn)的工具就是一輛破舊的將要報(bào)廢的叉車，這讓裝配工作一下子就陷入了困境。在生活上，隊(duì)員們自帶了理發(fā)的工具，相互理發(fā)。隊(duì)員說(shuō)，怕飲食不服，來(lái)的時(shí)候帶了幾箱方便面頓頓吃，導(dǎo)致了后來(lái)即使只聞到方便面調(diào)料的味道也會(huì)感到惡心。加上三四月份又是加納氣溫最高的月份，炎熱難耐，瘧疾橫行，第二個(gè)月就有一名隊(duì)員因瘧疾退出了隊(duì)伍，回國(guó)治療。

五征隊(duì)員為非洲用戶維修車輛

　　五征產(chǎn)品受到加納總統(tǒng)兩次檢閱

　　面對(duì)人手不足、條件簡(jiǎn)陋和環(huán)境惡劣的種種困難，五征隊(duì)員并沒有退縮，反而迎難而上，竭盡全力一一解決。他們同合作廠家積極溝通，從社會(huì)招收了50多名工人，黃經(jīng)理說(shuō)，當(dāng)?shù)氐墓と耸芙逃胶艿?，基礎(chǔ)差，而且大多沒有接觸過(guò)三輪汽車，所以在上崗前對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn)，隊(duì)員們反復(fù)向當(dāng)?shù)毓と搜菔居蒙⒓M裝整車的過(guò)程，再讓他們自己組裝，手把手地教，總算是培訓(xùn)出一批合格的裝配工人。

五征非洲部經(jīng)理黃得銘與毛利坦尼亞發(fā)展工業(yè)部部長(zhǎng)合影

　　為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，隊(duì)員們做的第一個(gè)工作就是找到材料將破舊的廠房修葺一新。生產(chǎn)的過(guò)程中困難重重，但隊(duì)員們愣是靠經(jīng)驗(yàn)和毅力逐一解決。沒有電動(dòng)設(shè)備，五征隊(duì)員們就手工加緊螺絲，力度不夠的時(shí)候就在扳子上加套管，加長(zhǎng)力臂扭動(dòng)；利用包裝材料，他們還自己焊接了龍門吊，用手動(dòng)拉鏈吊裝駕駛室；隊(duì)員們還根據(jù)生產(chǎn)需要做了工作臺(tái)，建成了簡(jiǎn)易的生產(chǎn)線等。就是靠這樣的原始方法以及隊(duì)員們自己做的輔助工具，每天的產(chǎn)量達(dá)到30輛，最高日產(chǎn)量達(dá)到了40輛，圓滿地完成了660輛車的裝配任務(wù)。

　　隊(duì)員們的辛勤付出受到了合作廠家的稱贊，產(chǎn)品也得到了用戶的認(rèn)可。加納總統(tǒng)先后兩次到生產(chǎn)一線檢閱五征產(chǎn)品。加納工業(yè)部部長(zhǎng)視察后，點(diǎn)名以后的三輪車產(chǎn)品只要五征生產(chǎn)的，一定要與五征進(jìn)行長(zhǎng)期合作。

　　后續(xù)服務(wù)與宣傳贏得用戶和訂單

　　去年，五征出口了一批農(nóng)用車產(chǎn)品到加納，為了了解車輛的銷售情況，隊(duì)員們到加納后，用了兩個(gè)周的時(shí)間到各地走訪經(jīng)銷商，擴(kuò)大五征影響力。黃經(jīng)理介紹，經(jīng)銷商們紛紛表示，五征產(chǎn)品還沒到銷售點(diǎn)，但是車就已經(jīng)被用戶訂完。五征產(chǎn)品現(xiàn)在在加納的數(shù)量，根本滿足不了當(dāng)?shù)赜脩舻男枨?。?jīng)銷商們迫切要求五征加大出口。

　　在加納，五征隊(duì)員還找到了以前的五征農(nóng)用車用戶，進(jìn)行無(wú)償?shù)氖酆蠓?wù)。隊(duì)員說(shuō)，用戶只知道使用，根本不進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，有的用戶購(gòu)買了五征產(chǎn)品之后甚至從來(lái)沒有換過(guò)機(jī)油。隊(duì)員們?yōu)橛脩暨M(jìn)行維修保養(yǎng)后，還指導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)使用和保養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)等，贏得了用戶的好感。

五征服務(wù)人員與非洲當(dāng)?shù)毓と撕嫌?/FONT>