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中國農(nóng)產(chǎn)品電商的十個“虧損點”
2014-07-30   來源:電商服務   

  農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運營卻是行業(yè)現(xiàn)狀。雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐,什么原因?

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  中國目前全國涉農(nóng)電子商務平臺已超3萬家,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺已達3000家。然而,農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運營卻是行業(yè)現(xiàn)狀。其中,菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營;武漢家事易短短兩年半時間電子菜箱覆蓋了1200多個社區(qū),累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐,什么原因?

  由于我本人與各農(nóng)產(chǎn)品電商的高層有過不同程度的深入交流,從行業(yè)視角來看,分析大概有如下幾個重要因素:

  一、傳統(tǒng)的B2C思維:

  這是很大的一個誤區(qū),很多電商平臺認為一個線上B2C平臺,通過導流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)B2C的思維是致命的傷。

  二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路:

  農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關注的問題,需求上講,這個市場還屬于培育期,而且目標人群多半是都市女性白領為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成屌絲的人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。

  很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現(xiàn)目標客戶的精準營銷,是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。

  有種觀點認為,下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦。

  三、會“電”不會“商”:

  基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利,關鍵在商。2013中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點——技術和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當然最終肯定是虧了。

  四、傷不起的客單價與物流成本:

  客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價低于200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進口食品和應季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。

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標簽:虧損 農(nóng)產(chǎn)品 中國

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