“上帝關上了一扇門,也同時打開了一扇窗。”
當新的商業(yè)神話再次出現(xiàn)時,我們同樣具有“點石成金”的機會。
雜志社要做主題為“打破競爭僵局”的系列專題,我喜歡,包括喜歡約稿信中這些充滿激情的語言。
這幾年最流行的書有幾本:一本叫“沒有任何借口,一本叫“執(zhí)行力”,還有一本是本機構(gòu)深圳公司董事汪中求先生寫的“細節(jié)決定成敗”。其實這些書的核心思想可以溯源到另一本更暢銷的書:《把信送給嘉西亞》。這些書的熱銷來自團購,來自各單位領導們的推薦和追捧,因為這些書都是要部下們更服從、更積極、更主動、更細致、更任勞任怨地干活,還不許抱怨不許頂嘴。這些書說出的是老板們的心里話,是老板向員工轉(zhuǎn)嫁危機轉(zhuǎn)嫁焦慮的最佳借口。
這年頭做人做事真的太沉重。
上世紀60年代初,美國一位叫麥卡錫的教授從夢中醒來,發(fā)明了經(jīng)典的營銷4P組合(雖然后來被演繹成nP,nC,nR,但我認為最經(jīng)典的還是4P),從此營銷思路有了方向,營銷策劃有了工具,工商管理學院的教授有了講授營銷的章法,同時,它也加速了營銷的同質(zhì)化。你懂,我也懂;你能,我也能!
營銷同質(zhì)化!一個令人頭痛的話題,它使大部分的企業(yè)和營銷人充滿了掙扎感。
中國營銷從膽量競爭到質(zhì)量競爭,從產(chǎn)品模仿到價格打穿,從廣告競標到品牌概念枯竭……一路模仿,一路跟風,一路死纏爛打。到了本世紀初,業(yè)內(nèi)提出營銷要向系統(tǒng)、向管理要效益。第二屆中國營銷論壇,我們請來全球營銷大師,全面倡導新營銷,主張在消費者覺醒、媒介格局改變的新形勢下嘗試新的營銷方式,主要是顧客忠誠戰(zhàn)略,數(shù)據(jù)庫營銷,電子商務,整合營銷傳播(IMC),營銷組織向消費者下沉等。第三屆中國營銷論壇,我和溫德誠先生代表大會執(zhí)委會做“導入精細化營銷”的倡議,其實精細化營銷是完成中國營銷從農(nóng)耕文化向工業(yè)文明的轉(zhuǎn)型,同時也是渠道深耕和終端為王具體策略的組織應對,管理應對。
精細化營銷所帶來的競爭是:你精,我更精;你細,我更細;精細化營銷的后遺癥是:營銷隊伍高度擴張,管理成本提高,營銷人員疲憊不堪。
營銷,真的很沉重。