為這句話躊躇了很久。
不說這個話的原因很多:謙虛為本、不要偏激、強調體系能力、要理性不要沖動、不要帶情感或情緒、要符合咨詢師這個理性的角色等,更深的顧慮,作為服務公司,不要過度承諾,不要給自己下套,等等。
但是不說破,似乎也是不負責任的:如果營銷變得越來越平庸,營銷的價值還剩多少?如果不敢對結果負責,高手與庸手還有什么區(qū)別?營銷怎么能變成高手與庸手不分、無知與洞見混淆、復讀機式思想與原創(chuàng)思想沒有差別的舞臺?
營銷如果是比豪情、比態(tài)度、比情緒、比怕胸脯、比誰錢多、比誰更有背景,不僅營銷,而且所有的經(jīng)營管理都應該結束,這些與科學的營銷及運營都沒有半分關系。
和平年代,將軍的價值是看不出來的。戰(zhàn)爭,讓將軍的價值閃光。
在戰(zhàn)斗之前,聽你的作戰(zhàn)計劃,就能知道你有幾成勝算,還用等到戰(zhàn)斗結束嗎?
營銷就是戰(zhàn)場。營銷智慧不能幫助企業(yè)打開市場,產(chǎn)品進入市場缺乏一劍封喉的能力,懂不懂營銷還有什么區(qū)別?
營銷的制勝之道:調研、診斷、洞察、解析、謀略、排兵、布陣、訓練、整合,與打一場勝仗的過程與要素并無差別。
營銷人的價值體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)的功夫與細節(jié)之中,營銷人(包括營銷外腦)的決斷只是這個功夫價值的表現(xiàn)形式而已。
高手還是庸手,不必等到結果才知道。
匹夫之勇,可以炫庸手耳目,卻不能過高手法眼。
營銷入門容易入段難,成為高手更加稀少:不僅需要修煉,還需要機會與舞臺。
只要有明確的對象,目標對不對、資源匹不匹配、營銷方案有沒有效,不是很難判斷。
現(xiàn)在談戰(zhàn)略與模式的人越來越多,反映了戰(zhàn)略與模式對于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)家害怕聽及與人討論戰(zhàn)略與模式這些概念,實際上對戰(zhàn)略與模式又非常渴望。
確實要警惕:凡是不能落到具體執(zhí)行的所謂戰(zhàn)略與模式,都是一種空想;凡是只能談戰(zhàn)略與模式,卻連怎么落地執(zhí)行都說不清的,都是忽悠。
還要反對這種傾向:企業(yè)制定一個荒唐的目標(求高取中的心態(tài))、談的是空洞的戰(zhàn)略(認為宏偉目標可以激勵員工),等于昏君指揮戰(zhàn)斗,將軍只能成為替罪羊,即孫子所謂的“縻軍”之主。
我對營銷的理解概括為以下幾條:
1、營銷是一門實踐科學,科學與經(jīng)驗為正,靈感與創(chuàng)想出奇。
2、營銷知識、認知、經(jīng)驗的正確性是基礎,但不是目的本身。
3、戰(zhàn)略如果不能落地,就是空中樓閣。
4、一以貫之的戰(zhàn)略,即從調研、診斷到戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的系統(tǒng),是營銷管理的精華所在。
5、創(chuàng)意永遠是營銷不可缺少的元素,無論在產(chǎn)品、品牌、廣告還是管理。
6、營銷的“三拍”(拍腦袋、拍胸脯、拍屁股)作風是害死企業(yè)的真忽悠。
7、析市場之理,通營銷之變,塑產(chǎn)品之魂,揚品牌之美。
8、拒絕平庸:不有效、不出彩,不罷休。
上述八條未必都能做到、做好,但必須為此全心以赴,不離不棄。正在做營銷的,與剛進入營銷的,都不要失去這些營銷之本。