激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)火蔓延最前沿。促銷員首當(dāng)其沖,體現(xiàn)“最前線戰(zhàn)斗力”。打造超級(jí)促銷員,往往能使一般品牌在競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起,迅速擊敗對(duì)手,使產(chǎn)品快速在市場(chǎng)中立足,并逐步奪取主導(dǎo)地位。
1、重視選才。以德為先,選取能夠以產(chǎn)品銷售為己任,全身心對(duì)待工作的人員作為目標(biāo)促銷員。
2、“狼性”激情。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是“搶”出來的。體會(huì)公司的處境,沒有資本在市場(chǎng)中緩慢前行,要有強(qiáng)烈的戰(zhàn)斗力搶奪力,時(shí)刻同競(jìng)品搶陳列、搶宣傳、搶客戶。
3、通曉知識(shí),把握產(chǎn)品各項(xiàng)知識(shí)優(yōu)點(diǎn),抓住主訴求點(diǎn),并總結(jié)對(duì)待各種消費(fèi)者最熱衷的優(yōu)點(diǎn)有的放矢,對(duì)公司準(zhǔn)備的各種消費(fèi)者疑難問題解答了如指掌。將產(chǎn)品與生活有機(jī)結(jié)合起來,盡量擴(kuò)大知識(shí)面,給予消費(fèi)者“專家”的形象。
4、以情為先。有強(qiáng)烈的親和力渲染力,關(guān)注長(zhǎng)期老主顧。要求促銷員留下購買者的姓名、聯(lián)系方式、單位等,并能對(duì)主要的消費(fèi)者叫出姓來,十步外親切打招呼,能喊出“王大媽”“李阿姨”。。。老主顧礙于面子是不會(huì)輕易換品牌購買的。
5、客情跟進(jìn)。不斷有技巧進(jìn)行賣場(chǎng)各層次人員客情建立與維護(hù)??颓楹玫拇黉N員能夠幫助公司搶奪免費(fèi)陳列,能夠幫助經(jīng)銷商及時(shí)結(jié)賬,能夠讓賣場(chǎng)積極備貨配合公司各項(xiàng)活動(dòng),能夠?yàn)楣炯皶r(shí)提供競(jìng)品即將活動(dòng)的信息,在正常銷售增量的基礎(chǔ)上能夠促使福利等特通銷量提升。
6、激勵(lì)推進(jìn)。建立各項(xiàng)激勵(lì)政策,針對(duì)產(chǎn)品的不用階段目標(biāo)推出有針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)政策。設(shè)置階段獎(jiǎng)項(xiàng),如完成率排名獎(jiǎng)、增長(zhǎng)率排名獎(jiǎng)、絕對(duì)量排名獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀新人獎(jiǎng)等等。
7、文化感人。記住并祝福每個(gè)促銷員的生日,關(guān)心其家庭,幫助排除后顧之憂。如夏天高溫補(bǔ)助、冬天送上溫暖的暖手寶,定期郊游、聚餐,建立濃厚親情文化。
8、奪取地利。對(duì)待積極的促銷員,盡量安排離家近的超市。在各項(xiàng)激勵(lì)及感情注入的基礎(chǔ)上,她們往往會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,并會(huì)發(fā)動(dòng)親戚一起上陣,實(shí)現(xiàn)更好促銷效果。
9、全程監(jiān)督。建立促銷員各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)(略),科學(xué)巡查監(jiān)督,獎(jiǎng)罰分明。必須定時(shí)分析促銷員銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助處理。
10、全員跟進(jìn)。公司人員必須認(rèn)識(shí)到,賣場(chǎng)促銷量不好不能全部由促銷員承擔(dān)責(zé)任。公司要不斷反思產(chǎn)品在賣場(chǎng)的陳列宣傳是否強(qiáng)勢(shì)?產(chǎn)品活動(dòng)是否有針對(duì)性且有效果?送貨是否及時(shí)?賣場(chǎng)相關(guān)人員客情是否到位?等等。公司必須樹立全員跟進(jìn)促銷員銷售的意識(shí),才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮合力,擊敗對(duì)手!!
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