員工的頻繁流動(dòng)，會(huì)對(duì)工作和生產(chǎn)造成嚴(yán)重的影響，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，影響員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。同時(shí)也會(huì)使公司的形象受損，信譽(yù)度降低，使企業(yè)的招聘工作難度加大。另一方面，新招聘員工的成本巨大，包括培訓(xùn)成本、補(bǔ)貼成本、質(zhì)量成本等，而且還有一段適應(yīng)企業(yè)和熟悉工作期，無(wú)形中給企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的損失。年末年初，往往是職場(chǎng)中人為自己重新規(guī)劃職業(yè)生涯的時(shí)候，而為自己重新找東家，近年來(lái)在一些農(nóng)藥企業(yè)銷(xiāo)售人員之中也已成為較普遍的一種趨勢(shì)。近日在一份有262位農(nóng)藥企業(yè)銷(xiāo)售人員參與的薪酬調(diào)查中顯示，40%的調(diào)查者認(rèn)為農(nóng)藥一線(xiàn)銷(xiāo)售人員待遇偏低是造成目前人力資源流動(dòng)頻繁的主要原因。
    針對(duì)這一現(xiàn)狀記者采訪(fǎng)了農(nóng)藥企業(yè)周口山都麗銷(xiāo)售總監(jiān),它舉了例子，是他的朋友小劉(化名)。目前小劉在一家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)從事一線(xiàn)銷(xiāo)售工作，他告訴記者，從2009年畢業(yè)至今，他已經(jīng)跳了一次槽，從一家國(guó)內(nèi)企業(yè)成功跳槽至現(xiàn)在的外企，其中最關(guān)鍵的因素仍是薪酬待遇，他坦言跳槽在他們業(yè)內(nèi)稀松平常。
    調(diào)查顯示，大部分一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的工資福利水平仍在低位徘徊，他們認(rèn)為自己的付出與收入不成正比。39.7%的參與調(diào)查者坦言基本年薪僅在1萬(wàn)元~2元萬(wàn)之間，21.8%的人員年薪在2萬(wàn)元~3萬(wàn)元之間，僅有11.5%的業(yè)務(wù)員年薪在7萬(wàn)元以上。同時(shí)，薪酬高低也呈現(xiàn)出一定的地區(qū)分布特點(diǎn)，江浙地區(qū)的農(nóng)藥企業(yè)待遇相對(duì)高于其他地區(qū)?？梢?jiàn)企業(yè)間在薪酬方面，確實(shí)存在著所謂的“貧富差距”，這也難免銷(xiāo)售人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象成為日益突出的問(wèn)題了。
    另一方面，小劉還告訴記者，外企和一些國(guó)內(nèi)大型企業(yè)比較注重市場(chǎng)推廣，并對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)具有一定的前瞻性，這為一線(xiàn)銷(xiāo)售人員推廣產(chǎn)品提供了更好的施展平臺(tái)。而且這樣的企業(yè)更注重對(duì)員工的培養(yǎng)，無(wú)論是在營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)推廣、戰(zhàn)略著眼點(diǎn)等方面，都讓銷(xiāo)售人員耳目一新，為銷(xiāo)售人員提供了較好的成長(zhǎng)環(huán)境，這也是導(dǎo)致眾多銷(xiāo)售人員另?yè)駯|家的一大原因。
    員工的頻繁流動(dòng)，會(huì)對(duì)工作和生產(chǎn)造成嚴(yán)重的影響，那么我們?cè)撊绾慰刂茊T工的流動(dòng)率？如何來(lái)培養(yǎng)員工的歸屬感？我認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)方面來(lái)探討。
    一、企業(yè)應(yīng)站得最高，看得最遠(yuǎn)，要從戰(zhàn)略的角度，建立有利于留住員工的人力資源管理體系，要認(rèn)識(shí)到“天時(shí)、地利、人和”三要素在商戰(zhàn)中的重要性，自古有“得民心者得天下”之說(shuō)。要認(rèn)識(shí)到人員流動(dòng)對(duì)企業(yè)造成的危害性，把穩(wěn)定人心、控制人員流動(dòng)作為重要的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，把控制員工流動(dòng)率作為各子公司的硬性績(jī)效考核指標(biāo)層層落實(shí)并常抓不懈堅(jiān)持下去。
    二、行政和人力資源部門(mén)應(yīng)制定切實(shí)有效的員工管理檔案并做好問(wèn)卷調(diào)查，建立專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理流程(入職、培訓(xùn)、晉升等)，大幅度提高人力資源管理能力和績(jī)效，制定出對(duì)人力資源管理人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。建立“公開(kāi)、公正、公平”和透明化用人體系，多給員工提供發(fā)展的平臺(tái)和施展才華的空間。建立“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在金融危機(jī)中，不僅要改善員工的福利待遇，還要豐富員工的業(yè)余文化精神生活。格蘭仕近期推出的改善員工相關(guān)福利措施，是控制員工流動(dòng)率，培養(yǎng)員工歸屬感的一劑良藥妙方。此外，在節(jié)假日要多為員工舉辦一些趣味性活動(dòng)，使員工能勞逸結(jié)合，身心健康。
    三、各子公司和各部門(mén)(車(chē)間)管理者要經(jīng)常深入到一線(xiàn)，近距離和員工面對(duì)面溝通。了解員工的思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)員工的呼聲，解決員工的實(shí)際困難，使員工感受到家的溫馨。了解員工的需求是在有效的融洽氣氛中訪(fǎng)談。經(jīng)常向員工宣傳金融危機(jī)下的就業(yè)形勢(shì)，向員工宣傳頻繁流動(dòng)的負(fù)面影響，多給員工創(chuàng)造一些有利于發(fā)揮員工能力的工作環(huán)境。諸如有效的激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、和諧的人際關(guān)系和鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍等。
    四、員工要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前大環(huán)境下的就業(yè)嚴(yán)峻性。由于受金融危機(jī)的影響，今年招聘市場(chǎng)上出現(xiàn)了“三減”現(xiàn)象，即招聘單位減少、招聘崗位減少、招聘公司所提供的薪酬待遇減少。就業(yè)形勢(shì)確實(shí)不容樂(lè)觀(guān)。員工要對(duì)公司、對(duì)自己要充滿(mǎn)信心。員工要識(shí)大體、顧大局，認(rèn)清當(dāng)前大環(huán)境形式，體諒到公司的難處。隨著集團(tuán)公司對(duì)員工相關(guān)福利措施改善的頒布實(shí)施，打響了格蘭仕人性攻堅(jiān)戰(zhàn)略的第一槍。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，集團(tuán)能做出這樣的決策，實(shí)屬不易，真正地體現(xiàn)了格蘭仕人性化的用人決策。
    周口山都麗業(yè)內(nèi)人士分析，目前農(nóng)藥企業(yè)在規(guī)模、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)理念等方面均呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢(shì)。一部分謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)舍得在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、人員培訓(xùn)等方面投入；而另一部分企業(yè)只追求眼前利益；這勢(shì)必造成強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的局面，再加上一部分“卷錢(qián)跑路”的投機(jī)性企業(yè)遍地開(kāi)花，加劇了整個(gè)農(nóng)藥市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)利潤(rùn)率進(jìn)一步降低，這讓在一線(xiàn)跑銷(xiāo)售的人員深感壓力。而銷(xiāo)售人員的薪酬待遇又與他們的業(yè)務(wù)量直接掛鉤，這也導(dǎo)致部分農(nóng)藥企業(yè)員工，尤其是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員流動(dòng)頻繁的問(wèn)題日益突出。
    根據(jù)“十二五”農(nóng)藥行業(yè)布局，未來(lái)幾年內(nèi)企業(yè)間整合將加速，勢(shì)必使一批帶有投機(jī)目的小企業(yè)生存空間進(jìn)一步縮小，營(yíng)銷(xiāo)人員間的流動(dòng)性或?qū)⒊霈F(xiàn)加速的局面。面對(duì)這一局面，一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員在基層積蓄知識(shí)、儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)，以不變應(yīng)萬(wàn)變謀求自身更大的發(fā)展無(wú)疑成為一種發(fā)展趨勢(shì)。