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營銷管理:懷舊營銷的力量
2011-02-28   來源:中國化肥網(wǎng)   

    說起來比較神奇,在沒有任何廣告宣傳的情況下,老字號(hào)國貨化妝品得以集體重生,如果只是將其歸結(jié)為消費(fèi)者受到懷舊心理的支配,未免有點(diǎn)過于簡(jiǎn)單。因?yàn)榧词故菓雅f心理的被觸發(fā),也離不開現(xiàn)實(shí)的環(huán)境和客觀的條件。
    心理學(xué)認(rèn)為,懷舊是人類一種常見的心理活動(dòng),懷舊行為的背后,是人類在尋求心理上的安全感。在熟悉的情景中,或者沉浸在熟悉情景的想象中,人一般是不會(huì)有危機(jī)感的。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,所有的人每天都面臨著新的變化,而新的變化帶來了不確定性,可能是機(jī)會(huì),也可能是危險(xiǎn)。特別是整個(gè)社會(huì)處于快速動(dòng)蕩的轉(zhuǎn)型期時(shí),為緩解急劇變化所帶來的適應(yīng)新環(huán)境的心理壓力,尋求心理平衡,懷舊成為人們一種常用的心理自衛(wèi)方法。而最容易懷舊的大多為中年人,他們具有極強(qiáng)的購買力,是家庭消費(fèi)的決策者,向來是廠家重點(diǎn)營銷的對(duì)象。
    主動(dòng)挖掘自己的產(chǎn)品、品牌中潛在的懷舊元素,或者將自己的產(chǎn)品、品牌與具有時(shí)代意義的場(chǎng)景、人物聯(lián)系在一起進(jìn)行點(diǎn)化,喚醒、激發(fā)消費(fèi)者的懷舊心理,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行銷售和宣傳,往往可以取得非常好的效果。其中,年齡,某一群體特定的生活經(jīng)歷、生活環(huán)境、生活習(xí)慣,都是廠家可以利用的因素。
    令人印象深刻的還有香港影星周潤(rùn)發(fā)參與拍攝的《百年潤(rùn)發(fā)》廣告片,其廣告訴求點(diǎn)就是要激起受眾對(duì)皂角洗發(fā)液的追憶,并為此表達(dá)了一種濃濃的懷舊情結(jié)。在《南方黑芝麻糊》廣告片中,饞嘴的小男孩,黑芝麻糊小攤,南方山區(qū)的羊腸小道,這些非常符號(hào)化的場(chǎng)景勾起了有著類似經(jīng)歷的人的情感共鳴,營銷效果非常好。

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