有一個廠家的農(nóng)藥,生意一直不文不火。一天,廠家老板下到一線市場,來到一個零售商的店里,無意中他聽見兩個顧客在抱怨,說這個瓶子太大、倒藥不方便,還說要是有套餐就方便了。說者無心,聽者有意,老板突然覺得可以做點(diǎn)什么。
回去后,他重新讓人設(shè)計了包裝,把大包裝換成了小包裝,并設(shè)計了組合套裝,并在包裝上提示:“打藥更省心,花錢不浪費(fèi)!”
沒多久,廠家的生意變好了,很多客戶主動要求銷售套餐,廠家的業(yè)績翻了幾倍!
老板如何能洞察客戶需求,把握市場脈搏?一個企業(yè)要想緊跟市場,最好的辦法就是老板親自做銷售,即便是不親自執(zhí)行,至少也不要遠(yuǎn)離銷售一線。尤其是中小企業(yè),要想站穩(wěn)腳跟,并尋求發(fā)展,就一定要靈活,對市場變化的反應(yīng)速度要快,這就要求老板要掌握市場變化的第一手資料。
別說小企業(yè),大企業(yè)老板都在做銷售,比爾·蓋茨都做銷售,喬布斯臨死之前還在臺上賣產(chǎn)品呢!在一線做銷售,最容易把握市場的脈搏,誰先發(fā)現(xiàn)客戶新的需求,誰就有可能找到財富的鑰匙。就像那個廠家的老板一樣,因為他在一線洞察到了客戶的潛在需求,及時調(diào)整,把生意做火了。
所以,對于中小企業(yè)老板來說,請不要離銷售一線太遠(yuǎn)!
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