網絡社會正在逐步的形成,在網上形成了熙熙攘攘的社會環(huán)境,在網絡這個虛擬的社會上,網民尋找迎合自己價值觀的信息,與大家一起參與社會話題的評論,一起分享著各種情感刺激,網絡對人的思想行為形成深刻的影響。網絡營銷管理也越發(fā)重要。
網絡社交主要表現在人們對事務的參與性,在參與某些事務中,形成彼此一致或者相反的觀點,只要網絡事務擁有足夠的魅力,網絡社交就具有廣泛的參與性和深度的感染力。
要利用社交網絡這個工具,網絡事務的魅力成為關鍵。
在社會化媒體時代,網絡正在重塑影響力,它使得個體之間、企業(yè)與顧客之間可以展開友好的、實時的溝通。對話機會越多就越能促進信息的交流共享,也更能拉動人們參與其中。
調查結果表明,社交網絡已經不再是Y一代的專利。在這種形勢下,許多大公司走在了前面,它們一直在關注社交網絡,并積累傾聽和參與的體驗,然后在適當的時候深化這種關系。
品牌-全球品牌網-整合營銷傳播網BIMC調查分析:社交是一種社會成員互動的直接動因,網絡社交是一種沒有地域限制,沒有陌生熟悉限制的更為廣泛的社交活動,社交速度之快,社交速度之廣大大的突破了時空的限制。而貫穿社交的因素就是網絡事務的魅力,網絡事務的魅力越大,人們越是把網絡當做現實生活的可能性就越大,參與該網絡事務的人就越多,網絡事務所帶給人們的情感感染力就越強。
打造一種利用社交網絡品牌營銷的有效方法,充分發(fā)揮社交網絡的感染力,其宣傳效果會遠遠大于傳統(tǒng)媒體宣傳品牌的效果,其只要原因是網絡為品牌的宣傳行成了社交網絡環(huán)境,而網絡社交環(huán)境又融入了品牌價值觀、品牌文化,這樣可以深度的影響消費者,而網絡的宣傳速度空間又打破了傳統(tǒng)的媒體的局限,所以說社交網絡品牌營銷是未來品牌營銷的發(fā)展趨勢。
社交網絡不僅應用的是網絡媒體的載體作用,而且應用社會文化以及思想溝通對于人們的牽動作用,使網絡成為人們彼此互動,彼此影響的社會生活網絡版。目前大多數的網絡推廣活動,機械的發(fā)布品牌宣傳信息,缺乏有機的把這些信息融入某種人們可以接受的文化體系中,品牌宣傳不能貫穿到人們的生活習性和價值觀中,品牌滲透力嚴重不足。
那么,這些社會化媒體的應用該如何衡量效果?網絡事件營銷專家黃相如認為:數量指標,如網站流量、網站點擊率、打開率、點擊次數、在線時長、回復與非回復率、留言率及評論率等,這些指標都還有用,但成功的社交網絡更多地依賴于定性的評價、互動氛圍、質量和顧客利益等滿意的信號。這些定性的測量結果可以普遍應用于營銷,是項目實施的重要依據,并且實現了高管們對社交網絡投資回報的期望。
目前,社會媒體作為一項商業(yè)實踐,目前仍處于發(fā)展的初級階段。高管們必須高度關注網絡事務魅力,在品牌宣傳中更多的把品牌信息融入到網絡社交的情感溝通中,潛移默化把品牌的融入社會生活中,使品牌具有一定的社會角色,社會價值,占領一定的社會地位。
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