時下，由于市場大潮的影響和人民意識的改變，越來越多的人選擇旅游作為休閑娛樂的主要方式。以遭受重大自然災(zāi)害和金融危機(jī)沖擊的2008年為例：2008年國內(nèi)旅游繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，旅游人次和旅游收入都再創(chuàng)新高，國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)17.1億人次，較2007年增長6.3%，出游率進(jìn)一步提高；國內(nèi)旅游收入8749億元，較2007年增長12.6%。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國旅游業(yè)正處于一個蓬勃發(fā)展的階段。
在中國的大學(xué)里幾乎沒有“旅游營銷”這個專業(yè)，導(dǎo)致中國旅游無人可用，整體營銷水平落后，景區(qū)營銷、城市旅游產(chǎn)業(yè)的決策往往是一把手拍腦袋，不科學(xué)、不可取。這里總結(jié)一些基本的營銷思路供各位參考。
打造旅游城市品牌需斗智
知名度是旅游營銷的第一生產(chǎn)力。判斷一個景區(qū)是否成功，關(guān)鍵是看它是否有足夠的人氣，廣告量和點(diǎn)擊率并不能成為景區(qū)成功的標(biāo)準(zhǔn)。有時候，投入的資金越多反而更加能夠說明景區(qū)存在的問題之大，這是一種治標(biāo)不治本的“勇”。打造旅游城市品牌需不斷的思考，狹路相逢智者勝。我們要學(xué)會與游客溝通，明白游客的想法才能夠做出決策。而這個溝通的過程要從解決以下幾個問題入手：
解決游客為什么來的問題
首先我們要告訴游客為什么來景區(qū)。這并非意味著我們一定要宣傳景區(qū)有什么，有什么不重要，重要的是我們能夠給游客帶來什么?，F(xiàn)如今的景區(qū)在硬件方面大同小異，很難產(chǎn)生足夠吸引游客的條件。我們要告訴游客我們能夠給他們帶來什么，比如說蘭溪的靈運(yùn)，這才是能夠打動游客內(nèi)心的關(guān)鍵。
解決游客來了干什么的問題
其次應(yīng)該解決游客來了能夠干什么的問題。旅游景區(qū)不能依靠“我們能夠給游客帶來什么”這個純意識形態(tài)上的“支票”驅(qū)動游客出行，景區(qū)必須要有相關(guān)的具體措施將這張“支票”落到實(shí)處。打動只是第一步，游客永遠(yuǎn)只相信自己的眼睛。
解決游客憑什么再來的問題
最后則是通過實(shí)際行動給游客一個再來旅游的理由。我們要用產(chǎn)品制造回憶，用活動承載回憶，用服務(wù)留住回憶，比如靈山大佛的“大”，比如上海世博數(shù)之不清的活動，比如日本迪斯尼讓人感動的服務(wù)。我們要給游客制造難忘的回憶，讓游客的潛意識里充滿再來的渴望。
人氣是檢驗(yàn)旅游景區(qū)成功的第一標(biāo)準(zhǔn)，城市旅游品牌的打造如果以拉動人氣為核心，必將取得意想不到的成果。當(dāng)然這個核心還要建立在溝通的基礎(chǔ)之上，而這種溝通的“智”將比無謂的“勇”有效實(shí)用。
最好的旅游策劃公司是哪家？一流的旅游策劃公司是哪家？知名的旅游策劃公司是哪家？上海旅游策劃公司-諾獅，中國旅游產(chǎn)業(yè)首席外腦！諾獅是中國最具實(shí)力的旅游策劃公司，是旅游策劃行業(yè)口碑最好、旅游策劃實(shí)施案例最多、旅游策劃服務(wù)附加值最高的旅游策劃公司。諾獅是城市旅游策劃、景區(qū)營銷策劃、景區(qū)管理咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、旅游培訓(xùn)、旅游投資策劃、景區(qū)數(shù)字化建設(shè)一體化解決方案供應(yīng)商！
文章由新農(nóng)資360整理發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明出處！
