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王老吉和加多寶拳腳相交凸顯營(yíng)銷無(wú)能
2012-09-03   來(lái)源:中國(guó)農(nóng)藥網(wǎng)   

  王老吉和加多寶在南昌打完架之后,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的記者采訪了我的一些看法。我認(rèn)為暴力并不能解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,相反會(huì)對(duì)兩家公司的品牌造成不良影響??蛇@事過(guò)去還沒(méi)多久,兩家公司在蘇州又打起來(lái)了。對(duì)此,左思右想營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的同學(xué)認(rèn)為,王老吉和加多寶拳腳相交凸顯了兩家公司的營(yíng)銷無(wú)能。

  一、拳腳相交無(wú)法解決市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

  兩家公司從合作走向競(jìng)爭(zhēng),這局面并非常人所愿。但既然法律已經(jīng)做出最終的判定,那雙方就應(yīng)該回到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橐恍v史性的問(wèn)題,兩家公司的宣傳文案、外觀包裝高度接近,但只要雙方都沒(méi)有違反法律法規(guī),那就沒(méi)有什么問(wèn)題。如果某一方對(duì)另一方不滿,那就應(yīng)該用銷售來(lái)證明自己,而不是用暴力來(lái)解決競(jìng)爭(zhēng)。暴力是無(wú)法解決競(jìng)爭(zhēng)的,消費(fèi)者的選擇決定了銷售量,銷售量決定了誰(shuí)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,要競(jìng)爭(zhēng)就應(yīng)該回到市場(chǎng),回到消費(fèi)者層面競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能吸引消費(fèi)者購(gòu)買,誰(shuí)能讓更多的消費(fèi)者選擇,誰(shuí)就是真正的涼茶品牌領(lǐng)導(dǎo)者。

  二、拳腳相交將影響到品牌形象

  不管是王老吉還是加多寶,都是家喻戶曉的知名品牌。兩個(gè)大品牌的競(jìng)爭(zhēng),竟然要通過(guò)暴力來(lái)維護(hù),那就有點(diǎn)貽笑大方了。盡管雙方都覺(jué)得自己有理,但消費(fèi)者不是法官,無(wú)法來(lái)判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),只會(huì)認(rèn)為采取暴力解決問(wèn)題的企業(yè)都不是好企業(yè)。而這兩家公司大打出手,目的卻又是想證明自己更厲害,結(jié)果卻是適得其反。消費(fèi)者不會(huì)認(rèn)為誰(shuí)打架打贏了,誰(shuí)就值得選擇,誰(shuí)就是真正的大品牌。他們只會(huì)認(rèn)為,這兩家企業(yè)都不夠成熟,這兩家企業(yè)的市場(chǎng)人員素質(zhì)都不高,從而會(huì)質(zhì)疑這個(gè)企業(yè)和品牌,是否有能力為消費(fèi)者提供良好的產(chǎn)品服務(wù)。畢竟,涼茶市場(chǎng)并非只有加多寶和王老吉兩個(gè)品牌,消費(fèi)者還有其他的品牌可以選擇。兩家公司拳腳相交,勢(shì)必會(huì)影響到公司的品牌形象,也勢(shì)必會(huì)讓部分消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生懷疑,也很可能導(dǎo)致消費(fèi)者放棄這兩個(gè)品牌。

  三、拳腳相交凸顯雙方營(yíng)銷無(wú)能

  左思右想營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的同學(xué)認(rèn)為,兩家公司屢次使用暴力凸顯了營(yíng)銷無(wú)能。兩家公司其實(shí)都有自身優(yōu)勢(shì),雖然加多寶失去了“王老吉”品牌優(yōu)勢(shì),但多年來(lái)建立的渠道讓加多寶可以一夜鋪滿終端,而廣藥獲得了“王老吉”品牌優(yōu)勢(shì),但畢竟渠道尚未建立,很多地方仍然無(wú)法買到王老吉。當(dāng)然,這些都只是暫時(shí)的,未來(lái)的局面肯定會(huì)改變,而改變就考驗(yàn)兩家公司的營(yíng)銷能力。在加多寶品牌弱勢(shì)的地區(qū),那就可以發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì);在王老吉渠道弱勢(shì)的地區(qū),那就可以發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)。通過(guò)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,才能解決銷售的問(wèn)題,最終解決競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。但是,目前兩家公司都沒(méi)有發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),而是采取最原始的暴力方式解決,可見(jiàn),若不是雙方營(yíng)銷能力不足,那就是雙方忽視了自身的優(yōu)勢(shì),才會(huì)采取這種極端而愚蠢的方式競(jìng)爭(zhēng)。最后,希望兩家公司能夠停止暴力事件,回歸到正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,用產(chǎn)品和品牌贏得消費(fèi)者信賴,贏得自己的品牌和市場(chǎng)地位。

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