曹沖稱象,以排水量替代重量。
三國時期,吳國送給曹操一只大象,曹操命人稱重,大臣們犯了難。曹操的小兒子曹沖主張把象牽到船上在船舷齊水處做記號,然后牽走大象,把石頭往船上裝使之達到記號位置,稱石頭的重量。這是典型的替換方式,把過于龐大、無法稱重的物體用體積小、可稱重的物品替代,進而稱重。
水平思考在中國有著悠久的歷史,中國人善于在垂直思考陷入困境的時候,運用水平思維,讓問題迎刃而解。有時候,換個角度思考就可以扭轉(zhuǎn)乾坤,改變結(jié)果。
對水平思維最簡單的描述是:“針對某種特定的目標,你不能通過把同一個洞越挖越深,而可以在不同的地方挖出不同的洞。”強調(diào)的是看待事物的不同方法和不同路徑。
如今,復(fù)雜的市場環(huán)境給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn),產(chǎn)品線越來越豐富,品牌越來越多,競爭越來越激烈,技術(shù)越來越成熟,創(chuàng)新越來越不容易,企業(yè)取得成功越來越困難。在這種市場環(huán)境中,傳統(tǒng)營銷遵循的“需求是市場的起點”原則,提倡市場細分、目標界定和定位策略,通過差異化方式為細分市場提供個性化的產(chǎn)品,它使企業(yè)的專業(yè)化營銷能力得以提升,最終惠及消費者。但與此同時,過度細分激發(fā)了消費者的需求,也把市場切割得過于細碎,進而導(dǎo)致新產(chǎn)品、新企業(yè)進入市場的成功率降低,并在一定程度上增加了營銷費用和降低了傳播的效果。
水平營銷,是對產(chǎn)品作適當改動產(chǎn)生新用途、新情境、新目標市場以開創(chuàng)新類別,重組市場。水平營銷是市場充分細分時代進行產(chǎn)品創(chuàng)新的一大利器,在“新用途、新情境、新目標”的指引下,新產(chǎn)品紛紛問世,但是這些新產(chǎn)品有一個共同點?并沒有瓜分固有的市場,而是滿足了新需求、開發(fā)了新市場。比如:果肉飲料(在飲料中加入了果肉)強化了飲料的食用功能。嗅覺復(fù)印機(用不同香味提示缺紙、缺墨、打印完畢等狀況)改善了辦公氛圍。八十元一夜的星級酒店(基礎(chǔ)住宿費用大大優(yōu)惠,其他諸如網(wǎng)絡(luò)、電視、飲品等附加服務(wù)收費)吸引了眾多年輕、時尚的消費者。放大了去火功能的飲料(難喝的飲料變身為好喝的中藥湯)狠狠地火了一次。
可以說,水平思考是通過改變角度改變思想,水平營銷是通過改變產(chǎn)品改變世界。
事實上,水平營銷的創(chuàng)造力有賴于一定的方法。水平營銷依托的六大工具是:替換、去除、反轉(zhuǎn)、夸張、組合、換序。無論實施哪一種方法,水平營銷都強調(diào)的是產(chǎn)品本身價值的提升,增加了產(chǎn)品的附加功能或附加的價值,在滿足消費者對產(chǎn)品基礎(chǔ)需求的同時,強調(diào)了產(chǎn)品附加功能(價值)所帶來的利益,這一點與傳統(tǒng)縱向營銷有著截然不同的思考方向。