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【土壤改良、科學(xué)種植、新農(nóng)資經(jīng)銷商】群

農(nóng)藥引力營(yíng)銷,持續(xù)增長(zhǎng)的力策略
2012-06-26   來(lái)源:中國(guó)化肥網(wǎng)   

  隨著市場(chǎng)的發(fā)展,農(nóng)藥行業(yè)爆發(fā)出多層次發(fā)展瓶頸。市場(chǎng)混亂,產(chǎn)品單一,創(chuàng)新乏力,過(guò)度營(yíng)銷,高毒污染……在國(guó)家倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境下,未來(lái)農(nóng)藥廠家如何獲得可持續(xù)增長(zhǎng)?拋出這個(gè)問(wèn)題,多數(shù)人也許會(huì)有些啞然無(wú)語(yǔ)。
  持續(xù)增長(zhǎng)是一個(gè)綜合優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果,即便是核心競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷的發(fā)生變化,今天依靠產(chǎn)品獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),明年可能就是依靠規(guī)模獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。但在農(nóng)化企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),有一種力量,在左右這增長(zhǎng)的速度和方向,這兩股力量包括拉力和推力,它將以消費(fèi)者為中心,把產(chǎn)品成功推銷出去。我們把這種營(yíng)銷方式命名為引力營(yíng)銷。
  本文主要從營(yíng)銷層面來(lái)探討這個(gè)話題。
  “推力”最為普遍
  目前,農(nóng)藥行業(yè)主流的銷售模式還是經(jīng)銷制,廠家在做的工作都是“推力”--即想盡一切辦法把貨壓給經(jīng)銷商,真可謂費(fèi)勁心思、耗盡心血,主要是靠渠道商的推動(dòng)和終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售產(chǎn)品,很少有廠家在“拉力”上下工夫,幫助零售商展攬生意,把精力盯在農(nóng)資產(chǎn)品最終的使用者--農(nóng)民身上,關(guān)注農(nóng)民的需求和利益。
  當(dāng)推力發(fā)揮到極限的時(shí)候,銷量增長(zhǎng)和發(fā)展便遇到了瓶頸。很多廠家的銷量都已經(jīng)難以增長(zhǎng),因?yàn)榻?jīng)銷商已經(jīng)增長(zhǎng)乏力。經(jīng)銷商不堪庫(kù)存和資金壓力,廠家的壓貨行為已經(jīng)玩不轉(zhuǎn);很多大廠家派遣業(yè)務(wù)員協(xié)助經(jīng)銷商分銷,幫助經(jīng)銷商到零售商處拉取訂單,無(wú)奈零售商也越來(lái)越牛,想靠忽悠和嘴皮子功夫顯然已經(jīng)難以提升銷量;促銷也已經(jīng)不能直接提升銷量了,所謂“促銷找死,不促等死”,可謂道出了目前看似五花八門(mén)的促銷背后的無(wú)奈和苦衷。
  “拉力”尚需加強(qiáng)
  目前拉力做的比較好的就是先正達(dá)、拜耳、杜邦、陶氏益農(nóng)等跨國(guó)農(nóng)化公司,推廣與銷售分開(kāi),推廣促進(jìn)銷售,銷售幫助推廣。據(jù)了解,這些跨國(guó)農(nóng)化公司的技術(shù)推廣人員總數(shù)并不多,不會(huì)超過(guò)國(guó)內(nèi)制劑龍頭企業(yè),而且很多都是應(yīng)屆畢業(yè)生,也就是說(shuō),他們本身不具備專業(yè)的技術(shù)推廣能力和方法,那為何他們的推廣做的有聲有色?廣受經(jīng)銷商、零售商和農(nóng)戶的歡迎呢?特別是核心零售商和種植大戶。
  除了專利化合物多、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬等因素外,就是這些跨國(guó)農(nóng)化公司已經(jīng)具備一套成熟的產(chǎn)品推廣流程和方法,提供的器材和配套設(shè)施充足。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,要協(xié)助零售商做一個(gè)田間試驗(yàn)示范推廣活動(dòng),需要的基本物料有:試驗(yàn)品、示范牌、宣傳單頁(yè)和海報(bào)、擴(kuò)音器、照相機(jī)、噴繪或者照片、記號(hào)筆、白紙、量杯等,而國(guó)內(nèi)農(nóng)藥廠家業(yè)務(wù)員平時(shí)在市場(chǎng)上具備這些物料的肯定很少,要做好一個(gè)田間試驗(yàn)示范推廣活動(dòng),意味著光是準(zhǔn)備這些物料就得花費(fèi)不少的精力和物力,更何況這只是準(zhǔn)備工作之一,后續(xù)工作還非常繁雜。這就是國(guó)內(nèi)農(nóng)藥廠家業(yè)務(wù)員想做好一個(gè)成功的田間試驗(yàn)示范推廣活動(dòng)比較難的原因。不是我們技不如人,也不是我們不夠勤奮,而是不具備一套流程和方法,缺少相關(guān)器材和配套的設(shè)施。
  表面上看,站店推廣、試驗(yàn)示范、農(nóng)民會(huì)等都是比較專業(yè)而且復(fù)雜的事情,但實(shí)際上一旦形成固定工作流程,就很容易操作了,而且跨國(guó)農(nóng)化公司技術(shù)推廣人員每天的主要工作就是這些內(nèi)容,有專項(xiàng)宣傳推廣費(fèi)用支持,他們深入田間地頭,直接和農(nóng)民打交道,熟能生巧,很容易找到技巧和竅門(mén)。
  “推拉結(jié)合”持續(xù)增長(zhǎng)
  反其道而行之,推力不“給力”的時(shí)候,在拉力上下足功夫,推拉結(jié)合,可能就是未來(lái)農(nóng)藥廠家獲得持續(xù)增長(zhǎng)的法寶。推力是自上而下,拉力是自下而上。推力是做渠道商的工作,改變經(jīng)銷商和零售商的銷售行為;拉力是直接做農(nóng)民的工作,引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣和觀念。國(guó)內(nèi)農(nóng)藥廠家也有很多優(yōu)秀的產(chǎn)品,可是鮮有單品上億的產(chǎn)品,鮮有農(nóng)民點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)的品牌。國(guó)內(nèi)農(nóng)藥廠家產(chǎn)品的銷售,靠的都是渠道商的推動(dòng),靠的是利潤(rùn)和市場(chǎng)操作。
  在經(jīng)銷商和零售店處,經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話:你說(shuō)你的產(chǎn)品有多好沒(méi)有用,得農(nóng)民說(shuō)好才行!很顯然,即使我們手上有拳頭產(chǎn)品,但是沒(méi)有讓農(nóng)民看見(jiàn)實(shí)實(shí)在在的效果,沒(méi)讓經(jīng)銷商和零售商認(rèn)識(shí)到這是優(yōu)質(zhì)資源,顯然還是難以成為大品。
  跨國(guó)農(nóng)化公司依靠拉力這種推廣方式,已經(jīng)牢牢地控制了一批核心的零售商,部分零售商甚至被完全“洗腦”,一個(gè)零售商愿意賣(mài)力銷售你的產(chǎn)品,無(wú)疑都是非常驚人的結(jié)果。我見(jiàn)過(guò)不少零售商和廠家合作,一個(gè)產(chǎn)品銷售銷量幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的,跨國(guó)農(nóng)化公司的核心零售商銷量幾十萬(wàn)的比比皆是,交保證金,全現(xiàn)款操作,無(wú)退貨。我們很多國(guó)內(nèi)廠家合作的經(jīng)銷商,其總銷量也不過(guò)如此,而且經(jīng)銷的產(chǎn)品還往往種類繁多,欠款和退貨比例大,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量很低。所以,關(guān)鍵是如何找到合適的客戶,推銷合適的產(chǎn)品,并且讓客戶愿意賣(mài)力的銷售你的產(chǎn)品,顯然,拉力能夠很好的影響你的客戶。
  再舉個(gè)例子,在產(chǎn)品的銷售過(guò)程中,銷售信心是伴隨著信息的傳遞而產(chǎn)生作用的,國(guó)內(nèi)農(nóng)藥廠家操作產(chǎn)品的信息傳遞過(guò)程:產(chǎn)品經(jīng)理--業(yè)務(wù)員--客戶--農(nóng)民,這也是一個(gè)推力過(guò)程,但我們知道,信息在傳遞過(guò)程中很容易遞減和打折,產(chǎn)品經(jīng)理信誓旦旦的保證這個(gè)產(chǎn)品的效果為100%,最后到了農(nóng)民手上,得到的可能只有20%的效果保證,因?yàn)榈玫降漠a(chǎn)品信息也只有20%,而且,這僅僅是一種口說(shuō)無(wú)憑的保證,而不是農(nóng)民眼見(jiàn)為實(shí)的效果。而運(yùn)用推力的一種方式--試驗(yàn)示范,可以有效的避免這個(gè)問(wèn)題,首先是給了農(nóng)民信心,然后是給了客戶信心,最后業(yè)務(wù)員自己變得更有信心,并且積累了越來(lái)越多的基層產(chǎn)品推廣素材和案例,利于傳播和推廣。
  當(dāng)然,國(guó)產(chǎn)農(nóng)藥廠家要在拉力上下功夫,并不需要完全照搬跨國(guó)巨頭公司的那套做法和流程,也不具備那么充足的條件和資源,應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況,選擇合適的產(chǎn)品,選擇合適的推力推廣方式,選擇合適的區(qū)域和時(shí)機(jī),選擇合適的人員和資源,培養(yǎng)自下而上的拉力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終形成推拉結(jié)合的產(chǎn)品推廣手段,在引力營(yíng)銷的作用下,形成農(nóng)藥廠家的持續(xù)增長(zhǎng)。
 
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