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掌握消費(fèi)者趨眾心理 銷售量提高幾十倍
2016-05-21   來(lái)源:中國(guó)農(nóng)藥網(wǎng)   

  銷售方法多種多樣,今天我來(lái)談?wù)勅绾吻擅罾妙櫩挖叡娦睦淼匿N售方法。趨眾心理是普羅大眾普遍存在的一種社會(huì)心理,是受到社會(huì)風(fēng)尚道德,法律以及社會(huì)審美等等因素的影響,是不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的心理現(xiàn)象??梢哉f(shuō),每一次的銷售過(guò)程都離不開(kāi)趨眾心理,所以對(duì)趨眾心理的掌握,是銷售中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。實(shí)際上,許多產(chǎn)品的銷售都在無(wú)意識(shí)的利用趨眾心理,當(dāng)然,在銷售中能有意識(shí)的利用到能爐火純青的利用趨眾心理,可以把銷售量提高幾倍或幾十倍。

  曾經(jīng)我在大街上發(fā)過(guò)產(chǎn)品宣傳單,仔細(xì)觀察過(guò),如果來(lái)了一群人,只要一個(gè)人不要你的宣傳單,那么其他的人都不會(huì)要。只要一個(gè)人接了你的宣傳單,其他人就是你不給他,他也會(huì)主動(dòng)和你要。我也親自做過(guò)柜臺(tái)促銷,同樣的情況,有一個(gè)人買,圍觀的人就都會(huì)買。沒(méi)人買大家都不會(huì)買。這是什么原因呢?這就是典型的趨眾心理,人們?cè)谠S多情況下,會(huì)看眾人的行動(dòng)而行動(dòng)。這就要求銷售人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,能掌握趨眾心理,不輕易同時(shí)和幾個(gè)顧客談業(yè)務(wù),因?yàn)楹茈y應(yīng)付幾個(gè)人的提問(wèn)和疑問(wèn),也不可能取得好的價(jià)位。我發(fā)現(xiàn)有些公司,在接待顧客時(shí),同時(shí)和幾個(gè)顧客在談,結(jié)果只要有一個(gè)顧客提出的問(wèn)題得不到解決,其他的顧客都不可能簽單。同樣的道理,為了能說(shuō)服廣大的顧客,也可以利用趨眾心理做會(huì)議營(yíng)銷和氣氛營(yíng)銷。會(huì)議營(yíng)銷是在主辦者通過(guò)精心策劃會(huì)議程序,對(duì)到會(huì)者進(jìn)行洗腦而達(dá)到的一種推銷手段。這種方式可以很快的影響到人群中的敏感者接受產(chǎn)品,從而達(dá)到整個(gè)人群都接受產(chǎn)品的目的。氣氛營(yíng)銷,是一種在特定環(huán)境下的安排的營(yíng)銷方式,一般是多人對(duì)一人或多人對(duì)少數(shù)人的營(yíng)銷。主要目的還是影響一人或多人接受產(chǎn)品,達(dá)到銷售的目的。上面所說(shuō)的是利用趨眾心理通過(guò)群體或團(tuán)隊(duì)來(lái)做的推銷活動(dòng),那么,作為推銷員的個(gè)體怎樣運(yùn)用趨眾心理來(lái)做銷售呢?

  不知道朋友們有沒(méi)有認(rèn)真想過(guò),為什么眾多的廣告都要請(qǐng)名人做?就是名人有影響大眾的能力,會(huì)讓人們產(chǎn)生趨眾心理。那么,作為一個(gè)銷售員怎樣運(yùn)用趨眾心理呢?我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):

  1.在談業(yè)務(wù)過(guò)程中,要學(xué)會(huì)介紹已在用你產(chǎn)品的知名顧客。這一點(diǎn)許多業(yè)務(wù)員都在用,可只是在用時(shí)缺少企圖心,缺少巧妙的方法。這要求業(yè)務(wù)員平時(shí)要用心積累,在談業(yè)務(wù)時(shí)不要太直白的說(shuō)出,要精心設(shè)計(jì),在合適的時(shí)間說(shuō)出才能打動(dòng)顧客。

  2.在談業(yè)務(wù)時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙的告訴顧客他的同行和親朋好友在使用你的產(chǎn)品。當(dāng)然,不要弄虛作假。當(dāng)顧客知道自己比較親近的人都是用你的產(chǎn)品,他也會(huì)產(chǎn)生趨眾心理的。

  3.讓顧客身邊的人認(rèn)可你的產(chǎn)品,你的銷售就成功了大半。

  當(dāng)然,以上3個(gè)方法要和氣氛營(yíng)銷相結(jié)合,會(huì)收到更好的結(jié)果。

  趨眾心理無(wú)處不在,銷售員在平時(shí)要注意觀察和學(xué)習(xí),實(shí)際上銷售員自己的風(fēng)度和談吐本身就是利用趨眾心理銷售的利器。學(xué)會(huì)利用趨眾心理進(jìn)行銷售,肯定會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷量。學(xué)習(xí)更多的銷售方法對(duì)于銷售員是非常重要的。

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