營(yíng)銷(xiāo)管理至關(guān)重要。下面為大家講解微博營(yíng)銷(xiāo)技巧,具體如下所述:
第一步:樹(shù)立目標(biāo)。人因?yàn)閴?mèng)想而偉大,因?yàn)槟繕?biāo)明確而成功。在開(kāi)始我們的微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我們必須樹(shù)立自己的目標(biāo),這樣在以后遇到困難和各種繁瑣的困擾誘惑中才不會(huì)迷路,從而堅(jiān)持到成功。以我為例,我的目標(biāo)是做“中國(guó)玉米姐”,所以一年多時(shí)間里,我每天堅(jiān)持發(fā)微博,參與互動(dòng),都是為了讓更多的農(nóng)民朋友關(guān)注我,了解我,信任我,從而為我的營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二步:取名字。都說(shuō)一舉成名天下知,不要小看了名字。名字要好記,要響亮,要更多的傳遞你的信息。在很多關(guān)注我的人中間,對(duì)那些我一看不知所云的名字我很少關(guān)注。有很多大學(xué)生要拜我為師學(xué)農(nóng)業(yè),我首先要求他們把名字改好。有一個(gè)學(xué)生名字叫@癩蛤蟆打螺旋腿,這種名字誰(shuí)會(huì)理睬。還有人喜歡用外語(yǔ)或者拼音,誰(shuí)能記得住?微博營(yíng)銷(xiāo)非常出色的三只松鼠,他們的名字叫松鼠老爹、鼠小瘋、鼠小弟、鼠小白。我們大家熟悉的@土豆姐姐馮小燕,她的響亮直接的微博名字讓她的土豆更廣傳播并成為品牌,比她精心打造的注冊(cè)品牌“涌泉居”品牌更知名。這一點(diǎn),我們成縣做得很好,大部分名字都一目了然。不過(guò),在一目了然之后最好還有細(xì)分,比如,現(xiàn)在有隴南八珍了,可以成縣電商協(xié)會(huì)后面有細(xì)分。打個(gè)比方:我們成縣的小川鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)@高波學(xué)習(xí)這個(gè)名字很響亮,但是沒(méi)有更多的信息,如果改為@成縣核桃鎮(zhèn)長(zhǎng)高波大家的交流互動(dòng)會(huì)更加緊密。還有,名字取好了就不要輕易改動(dòng),否則,熟悉你的人都找不到你了。
第三步:定位。給自己一個(gè)定位,然后再給你面對(duì)哪一類(lèi)人群定位。定位之后,就要在你的名字下面填上簡(jiǎn)介,要讓你面對(duì)的人了解你,找到你。簡(jiǎn)介很重要,它是你的廣告。很多人不填簡(jiǎn)介,根本就不會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己。對(duì)那些沒(méi)有簡(jiǎn)介的人,我很少回粉。大家都很忙,誰(shuí)有時(shí)間對(duì)每一個(gè)加你的人通過(guò)看他的微博去了解他,回粉他呢?另外,還要選一張陽(yáng)光的照片。你是做營(yíng)銷(xiāo),就要用一切機(jī)會(huì)展示自己,宣傳自己,照片是非常重要的,信任從了解開(kāi)始,從細(xì)節(jié)開(kāi)始。我相信任何看到我的照片的人都會(huì)加深信任,很多微博朋友說(shuō)看到我的照片覺(jué)得很親切可信任。
第四步:關(guān)注。關(guān)注是你交朋友的起點(diǎn),也是你營(yíng)銷(xiāo)自己的開(kāi)始。只有有效的關(guān)注,你才會(huì)有有效的粉絲增長(zhǎng)。在你獲得600個(gè)有效粉絲之前,每天至少要主動(dòng)關(guān)注50人,600個(gè)粉絲以后每天主動(dòng)關(guān)注30人。這些人要從你的目標(biāo)人群中去尋找,尤其是從你關(guān)注的人中去尋找。比如:@成縣農(nóng)民小段是成縣做電子商務(wù)和微博營(yíng)銷(xiāo)比較好的人,那么,他關(guān)注和關(guān)注他的人理論上都是可以關(guān)注你的。你加了關(guān)注以后,對(duì)回粉你的人要私信感謝交流,對(duì)重要人物也要私信介紹自己。真誠(chéng),實(shí)在很重要,堅(jiān)持做關(guān)注、堅(jiān)持私信交流也很重要。
第五步:內(nèi)容。設(shè)計(jì)自己微博的主要內(nèi)容。內(nèi)容是核心,要針對(duì)你定位的目標(biāo)人群設(shè)計(jì)傳播信息,說(shuō)什么,如何說(shuō)?什么時(shí)間說(shuō),都要有安排。很多人在這方面很隨意,有的還很憤青,有的人一上來(lái)就賣(mài)產(chǎn)品,根本沒(méi)有人理睬。所以,要根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己微博的版面。比如我,就有幾個(gè)版:慧眼看農(nóng)友,隨記自然,在路上,農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享,還有三農(nóng)理論探討。這些內(nèi)容不斷更新,相應(yīng)的人群都會(huì)關(guān)注。我們農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),一般可以通過(guò)自然風(fēng)光、勞動(dòng)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)夫故事、產(chǎn)品特點(diǎn)、制作品嘗、歷史淵源等等來(lái)體現(xiàn),這些內(nèi)容要有連續(xù)性,趣味性,要有照片,一張好照片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。這方面@豬爹王宗軍的微博發(fā)的很不錯(cuò)的,那些農(nóng)民的笑臉?lè)浅8腥恕成縣農(nóng)民小段也可以,還有核桃老任,核桃小伙兒。另外,李祥書(shū)記已經(jīng)把大家的關(guān)注點(diǎn)吸引過(guò)來(lái)了,作為我們成縣的團(tuán)隊(duì)一員,就需要更多的從專(zhuān)的方面來(lái)提供武器。比如,成縣的歷史典故,成縣的風(fēng)景名勝,成縣核桃的種植技術(shù),成縣種核桃的老農(nóng)故事,成縣核桃的品質(zhì)內(nèi)涵,核桃的不同吃法,成縣眾多的土特產(chǎn)挖掘,比如大紅袍花椒、土蜂蜜、野獼猴桃、潘林面粉等等,可以系列介紹,還有成縣的新農(nóng)村建設(shè)等等,大家分別不同的角度去展示。而不是僅僅轉(zhuǎn)發(fā)圍觀(guān)李書(shū)記一個(gè)人的微博。內(nèi)容方面還有一個(gè)值得一提的是:要適當(dāng)配合長(zhǎng)微博和新浪博客,以彰顯你的深度和高度。
第六步:互動(dòng)?;?dòng)是微博的最大亮點(diǎn)。微博是饋贈(zèng)經(jīng)濟(jì),互動(dòng)才會(huì)有交流、交際、交易?;?dòng)方面,至少在我的感覺(jué)中,成縣的同學(xué)們使用的只能說(shuō)還可以,不算太好。因?yàn)槲沂悄銈兇蠹业呐笥?,很多人都喜歡艾特我。但你們除了艾特我以外,很少跟我互動(dòng)。對(duì)于我發(fā)的微博,只有少數(shù)幾個(gè)人參與轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,除了與成縣有關(guān)的。艾特只是互動(dòng)的一方面,但更重要的是要和對(duì)方互動(dòng)。對(duì)方的微博,自己要去參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,讓對(duì)方把你納入自己的鐵粉圈,這樣價(jià)值才真正體現(xiàn)。參與有影響力的大V的微博的評(píng)論,會(huì)讓你盡快成長(zhǎng)。另外,對(duì)那些沒(méi)有回粉你的重要博主們,你轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論他們的微博,引起他們的注意和重視,也是促成他們回粉你的重要手段。一定要用心去互動(dòng),每天至少增加一個(gè)互動(dòng)的很好的鐵粉?;?dòng)還要有方法,講技巧。前幾天有個(gè)大V在微博上說(shuō)要買(mǎi)好蜂蜜,我們成縣@成縣農(nóng)民小段也很敏銳,馬上就參與互動(dòng)了,但另一位陜西的朋友更用心,把他可愛(ài)的小女兒搬過(guò)來(lái)一起互動(dòng),打動(dòng)了大V,大V買(mǎi)了陜西那個(gè)朋友的蜂蜜。在這里還要提醒大家,發(fā)微博時(shí)盡量不要在你的正文中艾特很多人,尤其不要艾特大V。就像我這樣的小V,每天早上打開(kāi)微博,會(huì)有好幾百條艾特我的,確實(shí)看不過(guò)來(lái)。如果你是銷(xiāo)售產(chǎn)品的,總這樣艾特很多人,會(huì)讓人煩的。所以,要在正文之外,分別艾特,用心挑選艾特的人。有的是讓他了解,有的是希望他轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。
第七步:做活動(dòng)。我們做微博的目的是營(yíng)銷(xiāo),所以,要及時(shí)進(jìn)行微博活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng),評(píng)論有獎(jiǎng),把我們的產(chǎn)品通過(guò)各種活動(dòng)盡快讓更多的人了解傳播。這個(gè)環(huán)節(jié),要注意的是活動(dòng)要大氣,有舍才有得。另外,活動(dòng)不是目的,通過(guò)活動(dòng),讓更多的人了解我們的產(chǎn)品,并成為消費(fèi)者,還能傳播我們的產(chǎn)品,才是目的。我每周都能收到各地農(nóng)友們寄給我的土特產(chǎn),但只有很少的人認(rèn)真跟我互動(dòng)。這種互動(dòng)如何做呢,有如下幾個(gè)層次:一是對(duì)方收到貨物以后發(fā)出的微博要最大程度地轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,讓更多的人知道他是你的產(chǎn)品的享用者;二是及時(shí)跟他交流他品嘗后的感覺(jué),促成購(gòu)買(mǎi);三是要跟他成為好朋友,讓他再把你的產(chǎn)品送給他的朋友,把他周?chē)ψ拥娜俗兂赡愕漠a(chǎn)品的享用者。四是不斷滲透新的產(chǎn)品的活動(dòng)。要把活動(dòng)做活。
第八步:實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。有效對(duì)接銷(xiāo)售,提供周到的服務(wù)和咨詢(xún)。我們所有的努力最終都要在銷(xiāo)售達(dá)成上體現(xiàn)。這里的學(xué)問(wèn)很多,一定要注意細(xì)節(jié)。我舉個(gè)我們大家都熟悉的@熱愛(ài)農(nóng)業(yè)的老趙如何做細(xì)節(jié)和服務(wù)的。
*上午在家做客服;客人下了訂單;當(dāng)我最后說(shuō)出:"謝謝;讓我們通過(guò)安全美味的食物媒介一起來(lái)享受“有源有緣”的快樂(lè)生活吧??腿笋R上又訂了一個(gè)單...謝謝,緣分?。?br />
*昨天傍晚房產(chǎn)中介帶著一位買(mǎi)房客戶(hù)到我家簽售房協(xié)議;買(mǎi)房客戶(hù)討價(jià)還價(jià)很是老道,最后僵持不下...后來(lái)我要老婆給他們每人煮了一份遂昌土豬肉燉面條;他們吃后很是叫好,順便也就妥協(xié)了把協(xié)議達(dá)成了;看來(lái)我們@山水食客土豬肉的威力還是夠大的啊。
*今天上午對(duì)接了浦東陸家嘴兩個(gè)提貨點(diǎn);第一個(gè)是桃林路787弄15號(hào)(近張楊路)原香牛排店;第二個(gè)是濰坊路178號(hào)2樓(近東方路)自留地生態(tài)餐廳;我想城市消費(fèi)者不但會(huì)注重大山深處的原生態(tài)土豬肉,土雞蛋的品質(zhì)保證;同時(shí)還會(huì)非常注重物流,新鮮,取貨和充分溝通的必要性;山水食客生態(tài)美味不遙遠(yuǎn)。
*有很多朋友問(wèn)我們@山水食客土生農(nóng)品的高山土豬肉是怎樣做到快速保鮮到上海的;先具體公布如下:根據(jù)訂單提前通知屠夫從農(nóng)戶(hù)家散收;凌晨4點(diǎn)-6點(diǎn)屠宰;5小時(shí)排酸分割;12點(diǎn)冷藏上遂昌到上海大巴車(chē);下午5點(diǎn)到汽車(chē)站取貨;傍晚7點(diǎn)打包后由順豐或者黑貓冷鏈快遞發(fā)出;第二天消費(fèi)者就可以收到了
第九步:有效循環(huán)。深挖客戶(hù)資源,一次銷(xiāo)售變成終身客戶(hù),一種產(chǎn)品變成多種產(chǎn)品,一個(gè)客戶(hù)變成一個(gè)圈子,周而復(fù)始地循環(huán)。第九步是長(zhǎng)長(zhǎng)久久,是最難做到的,一旦做好了這一步,那么,你就是微博營(yíng)銷(xiāo)高手。微博的精妙處就在于傳播快,傳播廣,而且可追溯,所以,深挖客戶(hù)資源,形成圈子銷(xiāo)售是可能的。這方面,還要充分結(jié)合微信的圈子交流,從微博走進(jìn)微信圈,你的營(yíng)銷(xiāo)就成功了一半。另外,還要重視各種資源對(duì)接,各種圈子的合作。成縣和上海廚藝時(shí)代以及廣州媽媽種菜團(tuán)的合作都是這種類(lèi)型。現(xiàn)在的圈子很多,比如北京的女人幫、神仙群,比如,我的朋友@工體上空的輕騎兵小孟就是50多個(gè)家庭的買(mǎi)手,他幫助50多個(gè)家庭對(duì)接靠譜的生態(tài)農(nóng)場(chǎng)。如果我們的產(chǎn)品被小孟選中,意味著就可能進(jìn)入這50多個(gè)家庭。除了線(xiàn)上交流,我們也要盡可能多地走出去交流。請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,友情加深,圈子不斷擴(kuò)大。我這一年最大的收獲就是參與各地農(nóng)人圈的活動(dòng),在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)很多朋友,對(duì)接資源。每次活動(dòng),都增加很多粉絲,而且這些都是有交流互動(dòng)的活粉絲。
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