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產(chǎn)品是營銷的核心
2013-07-06   來源:中國農(nóng)藥網(wǎng)   

  戰(zhàn)爭電影,從世界大戰(zhàn)到中國抗日,從解放戰(zhàn)爭到海灣戰(zhàn)爭,長大以后又讀了《孫子兵法》,遂明白了一個(gè)道理:無論作戰(zhàn)雙方的武器裝備多么先進(jìn),什么導(dǎo)彈核彈飛毛腿,飛機(jī)大炮機(jī)關(guān)槍,最終戰(zhàn)爭的焦點(diǎn)依然會(huì)回歸到地面部隊(duì)的陣地戰(zhàn),美國攻打伊拉克到最后還是得巷戰(zhàn)奪最后勝利!
  營銷與戰(zhàn)爭,有點(diǎn)相通而又不同,如果說一場(chǎng)營銷戰(zhàn)爭中,媒體廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)是飛機(jī)槍炮的話,那么最終解決戰(zhàn)斗的拼刺刀陣地就是銷售終端,戰(zhàn)爭中兩強(qiáng)相遇勇者勝,但拼刺刀未必勇者勝,因?yàn)槠创痰冻巳说捏w能功力之外還講究謀略招數(shù);在營銷管理中,兩強(qiáng)相遇智者勝,因?yàn)橛杏聼o謀是叫賣,智勇雙全是真營銷。這營銷中的“勇”是指面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭對(duì)手也毫不怯弱敢打硬球的精神,而這“智”自然是指擅用對(duì)手想不到的奇招怪術(shù)來以小勝大克制對(duì)手。戰(zhàn)爭中無論飛機(jī)大炮,人永遠(yuǎn)是主角,在營銷中,產(chǎn)品也同樣永遠(yuǎn)是主角,所以無論企業(yè)打不打媒體廣告,最終決勝的營銷戰(zhàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)是終端,也就是說,沒有飛機(jī)大炮照樣可以大勝仗,但如果你的刺刀不鋒利,拼刺刀的技巧不如對(duì)手,即便你的炮火再猛烈,最終也會(huì)丟失陣地棄甲潰逃。那么在營銷陣地戰(zhàn)中,如何才能讓自己的產(chǎn)品像刺刀一樣鋒利,拼刺刀的技巧技高一級(jí)別于競(jìng)品呢?
  營銷分為兩類,一類是高空戰(zhàn),就是企業(yè)依靠廣告的力量來提升品牌影響力促進(jìn)產(chǎn)品銷量的“喧銷”行為;一類是陣地戰(zhàn),企業(yè)沒有任何廣告支持,完全只憑產(chǎn)品先天性的能力(實(shí)體產(chǎn)品+信息包裝)去打動(dòng)顧客,最終在銷售終端戰(zhàn)勝對(duì)手促使產(chǎn)品暢銷“靜銷”行為。前一類比較簡單,通常企業(yè)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,找一家廣告公司,將產(chǎn)品提煉一下賣點(diǎn),創(chuàng)意一個(gè)廣告口號(hào),拍一部廣告片或者設(shè)計(jì)一些平面廣告,然后在全國媒體投放即可產(chǎn)生實(shí)際的市場(chǎng)效應(yīng);而后一類卻是非常艱苦的,而且它更講究營銷的策略性,如果說前一類營銷屬于傻瓜戰(zhàn)爭的話,那么后一類卻完全是智慧戰(zhàn),不是隨便哪一家企業(yè)能輕易駕馭得了的。
  其實(shí)產(chǎn)品的核心層分兩個(gè)部分,第一部分是實(shí)體產(chǎn)品設(shè)計(jì),第二部分是虛體產(chǎn)品設(shè)計(jì)。實(shí)體產(chǎn)品設(shè)計(jì)大部分企業(yè)都比較重視,不然不會(huì)花重金投入開發(fā);但第二部分的虛體產(chǎn)品,企業(yè)就比較馬虎,或者說,很難有智慧的突破了。這主要源于這一部分的設(shè)計(jì)涉及到了市場(chǎng)營銷的精髓,也就是說,能否讓產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)以前就具備區(qū)隔性銷售概念,就能決定一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功與否,如果具備這個(gè)能力,那么后續(xù)的廣告?zhèn)鞑ネ耆梢允s,如果不具備這個(gè)能力,即便你花太多的廣告投入,也未必能保證百分百成功。
  在產(chǎn)品實(shí)體設(shè)計(jì)方面,大部分企業(yè)與行業(yè)其它競(jìng)爭對(duì)手差別不大,要么配方不同,要么原料獨(dú)特,或者工藝和技術(shù)先進(jìn)導(dǎo)致設(shè)計(jì)完美,而這些都不是消費(fèi)者最在意的,消費(fèi)者在意的只是最終的產(chǎn)品質(zhì)量是不是最好的。很顯然,最能引起顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不同認(rèn)知的就只有包裝所反映出來的信息了,如果這個(gè)不同的信息能產(chǎn)生排它性作用,也就是說,顧客從一個(gè)產(chǎn)品身上接受到一種“獨(dú)有信息”暗示,而這個(gè)“獨(dú)有信息”暗示的正好是這個(gè)行業(yè)普遍缺乏的一種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能起到對(duì)其它的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑和抵觸,那么這個(gè)“獨(dú)有信息”的作用就有了非常有力的“區(qū)隔性”,它的作用有可能是幾千萬元甚至幾億廣告費(fèi)所未必能做到的。這就是在營銷陣地戰(zhàn)中起決定性因素的秘密武器——“概念區(qū)隔”
  產(chǎn)品是營銷第一顆扣子,營銷的最高境界就是消滅一切廣告,讓產(chǎn)品在貨架上就能打敗競(jìng)爭對(duì)手,把顧客牢牢吸引住并產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,能做到這一點(diǎn),除了產(chǎn)品內(nèi)核的獨(dú)特性之外,企業(yè)最可以發(fā)力的地方就在產(chǎn)品的包裝上,而產(chǎn)品包裝的形狀和色彩,只能吸引顧客的眼球,真正能讓產(chǎn)品在顧客頭腦中產(chǎn)生影響性思維的只能是文字信息,而文字信息最關(guān)鍵的就是產(chǎn)品傳遞的“概念”,概念里必須包含以下信息暗示,你究竟是一種什么樣的產(chǎn)品?與其它的產(chǎn)品有什么不同?這個(gè)不同對(duì)我這個(gè)購買者有什么獨(dú)特的好處?如果我買其它的產(chǎn)品會(huì)怎么樣?這就是“區(qū)隔概念”!真有這樣的概念存在嗎?這很神奇嗎?是的,非常神奇,一個(gè)企業(yè)如果真的能把自己的智慧力量集中到區(qū)隔性產(chǎn)品概念上,那么等于在沒有發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭以前就有了制勝的秘密武器,而且可以兵不刃血!看看幾個(gè)案例:商務(wù)通!腦白金??!綠瘦!這些成功的產(chǎn)品還沒面市就已經(jīng)非常清晰的表達(dá)出來該產(chǎn)品一旦面市就和其他同類不一樣,同時(shí)把消費(fèi)者某個(gè)方面的需求狠狠的占據(jù)!每一個(gè)產(chǎn)品都通過努力做成了市場(chǎng)首類品牌!
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