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史玉柱營銷天才的故事
2013-06-26   來源:中國農(nóng)藥網(wǎng)   

  對于史玉柱,人們對他的稱呼最多就是營銷天才,這個理工科出身的男人,有著讓市場驚嘆的營銷創(chuàng)意,不管他的產(chǎn)品是否能讓消費者滿意,至少在對用戶需求把握和營銷方法上依然值得學習借鑒。下面是他營銷管理的15條定律。

  1、農(nóng)村包圍城市

  中國人口是金字塔形的,真正的塔尖,就是北京、上海、廣州這三個城市,最大的城市,人口占比是最少的。

  其實所有的產(chǎn)品,不管是國內(nèi)的或者國外的產(chǎn)品,就全國性消費品而言,在這三個城市全是虧錢的,銷量有可能做得還可以,但費用太高。其實越下面的城市越賺錢,越下面的成本越低。做北京、上海、廣州,其實是為了輻射它們周邊地區(qū)。

  農(nóng)村,在豬圈的墻上也有我們的廣告,工廠的圍墻上、鐵路兩面的墻上,也都是我們這樣的廣告。

  我們城市的人會覺得那個檔次太低了。但是你去農(nóng)村調(diào)查,農(nóng)村人不覺得低,因為他們就在那個環(huán)境生活著,又不是給城里人看的。所以城里人的意見你別把它當一回事,你是給農(nóng)村人看的,農(nóng)村人不覺得低,那就可以做。另外,那個做起來成本很低,50塊錢可以刷一面墻,一搞可以搞1年,其實挺好的。這是跟另一個保健品企業(yè)三株學的。

  2、營銷的基礎一定是好產(chǎn)品

  人類從猿進化到人,最難欺騙的就是消費者,消費者是最精明的。哪怕只是臨時的一次欺騙,作為企業(yè)也是會最終得到報應的。

  作為一個公司它其實就是提供產(chǎn)品,滿足消費者的需要。但是首先一個前提,產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品無效,欺騙消費者的,最多騙三年,三年之后肯定完蛋。一個產(chǎn)品,想賺錢最終要靠回頭客,真正賺錢是在這些人身上。

  腦白金,沒吃的人會說我們騙人等等語言性的攻擊,但真正吃的人是真的覺得有效,他當天就能睡得很香,這就是產(chǎn)品的基礎。腦白金已經(jīng)賣了13年了,每年的銷量還在上升,它靠的就是產(chǎn)品好,的確有效。對于我們游戲來說,它的游戲性就相當于腦白金的產(chǎn)品。

  3、取一個好名字能減輕很多勞動量

  給產(chǎn)品取名字,最好用老百姓日常說話的時候經(jīng)常出現(xiàn)的詞,那些深奧的詞記不住。

  一個名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達到讓別人記得住的效果。雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù),但是這是核心的重要的一個環(huán)節(jié),凡是做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取得不錯。

  取一個好名字可以減輕很多的勞動量,減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的,有缺點,優(yōu)點也很突出;紅桃K名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們?nèi)∶€是很成功的。

  4、搞營銷只有唯一的一個詞:消費者

  腦白金廣告形成的過程是這樣的。

  我在腦白金推出初期的時候,還沒有正式銷售、還在試銷的時候,有一次我?guī)Я藥讉€人去公園實地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因為那個城市我們已經(jīng)在銷售腦白金,我就上去找他們搭話。我們就覺得,要賣腦白金,不能跟老頭老太說話,要跟他的兒子或者女兒說話。向老頭老太太說沒有用。

  中國的傳統(tǒng),如果給老人送禮就是盡孝道,這又是一個傳統(tǒng)美德。所以我們回來就討論,這個定位必須要對老頭老太的兒子女兒說,不要說得太多,就說兩個字——“送禮”。

  不僅“送禮”這個概念是這么到老太太那兒聊出來的,我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內(nèi)部的人強調(diào),最好的策劃導師就是消費者。

  5、產(chǎn)品形態(tài)要為定位服務

  產(chǎn)品的劑型我們也經(jīng)過了很多周折,最早報的產(chǎn)品是膠囊+膠囊,一個膠囊是褪黑素,一個是卟林鐵,一紅一白兩粒膠囊。后來報批過程中發(fā)現(xiàn)這樣的劑型有問題,這個產(chǎn)品不適合送禮,因為這個產(chǎn)品體積太小,重量又輕。

  報批后又突擊修改了,改成了膠囊+口服液,改的目的還是為了把體積變大一點,做送禮市場。第一次報批沒批下來,第二次又沒批下來,直到第四次才批下來。

  6、最先跳入消費者眼簾的產(chǎn)品就是他要購買的

  設計第一要大,送禮體積要大。

  包裝設計好之后,就用彩色打印機打印,制作出了兩個盒子。然后讓策劃部拿著這個盒子到終端點,到藥店去,與其他的藥品、保健品放在一起,就放一盒,然后在門口調(diào)查消費者第一眼看到的是哪個產(chǎn)品。

  開始的時候看到的沒有我們的產(chǎn)品,于是我們就改,經(jīng)過幾番修改之后,再調(diào)查發(fā)現(xiàn)一大半的消費者進了商店一眼瞄過去之后,大多數(shù)的消費者說是我們的盒子,這個包裝盒才定下來。

  對于消費者來說,往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購買的產(chǎn)品。

  腦白金當初定的如何在終端擺放,就定了一個原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不見,因為很多產(chǎn)品都在那個高度放著,最保險的高度是1.5到1.7米之間。

  7、產(chǎn)品定價不能光看調(diào)研

  關于價格,最早膠囊+膠囊的定價是18元,但是馬上就覺得18元的價格太低了,最后定了38元,后來改成口服液的時候是38元,因為改成口服液后成本就上去了。

  當時做市場調(diào)查,38元、48元、58元、68元、78元、88元,這么多價格去調(diào)查,接受最多的是38元和48元,看來定價不能片面地光看調(diào)查結(jié)果,要在調(diào)查結(jié)果上進行分析,最后大家討論價格太低不行,反而覺得不值錢。

  后來定在68元與88元之間,最后把88元否定了,原因是我們計算如果要長期服用,每個月的投入是多少,算下來負擔比較重。后來算如果是68元,對于除了下崗工人以外的家庭一般還是都能接受。

  8、試銷市場快不得,全國市場慢不得

  做一個任何項目,不管是農(nóng)藥、食品還是服裝等都必須先要試銷。

  試銷我們喜歡選浙江、江蘇的縣級市。它編制是一個縣,但是它的富裕程度跟一個市,跟全國其他地方市是平級的,消費能力也能跟一個市平級。它有一個好處,它畢竟是一個縣級,廣告費成本低,所以我們一般都會選到那些地方去試。

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標簽:農(nóng)藥 營銷 故事 天才 營銷

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