有很多企業(yè)依靠這種模式的確出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),然而,不幸的是,很多老板的這種“大躍進(jìn)”式思維導(dǎo)致的結(jié)果是渠道存貨越來(lái)越多,終端嚴(yán)重滯銷(xiāo),動(dòng)銷(xiāo)不暢,經(jīng)銷(xiāo)商信心嚴(yán)重不足,團(tuán)隊(duì)士氣低落。同時(shí),這種單純的業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹饕?jìng)爭(zhēng)思想的營(yíng)銷(xiāo)管理操作模式也為員工的管理帶來(lái)更多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
不管白貓黑貓,能把客戶(hù)搞定就是好業(yè)務(wù)員的思潮泛濫,為了壓倉(cāng)和搞定客戶(hù),各種手段層出不窮,各種促銷(xiāo)花樣翻新,各種政策越來(lái)越大。至于這些貨能否快速銷(xiāo)售出去,是沒(méi)有人管的。所以,一個(gè)人成功壓倉(cāng),他晉升了,接手市場(chǎng)的人可能一年的主要工作就替他“擦屁股”,分銷(xiāo)或促銷(xiāo)就成了新接受市場(chǎng)人員最大的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往,渠道的庫(kù)存越來(lái)越大,因?yàn)檫^(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用越來(lái)越高,企業(yè)所獲得的利潤(rùn)越來(lái)越低。這是一個(gè)宿命的課題還是中小企業(yè)擺不脫的一個(gè)夢(mèng)魘?
根子還是出在營(yíng)銷(xiāo)體系的績(jī)效主義導(dǎo)致的考核上,這種考核最大的弊端是一切皆以銷(xiāo)量為導(dǎo)向,這種畸形的KPI績(jī)效導(dǎo)向使得企業(yè)員工將自己所有的時(shí)間和精力都集中在如何提高銷(xiāo)量上做文章。倘若只做銷(xiāo)量,又有誰(shuí)還去關(guān)注做些市場(chǎng)的基本工作?沒(méi)有市場(chǎng)的影響支撐和拉動(dòng),后續(xù)的銷(xiāo)量又從何而來(lái)?
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)曾在一個(gè)階段有種論調(diào),銷(xiāo)售為王,這話(huà)聽(tīng)起來(lái)很靚麗,似乎是真理。在這種論調(diào)的鼓吹下,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核也基本鎖定在銷(xiāo)量上。倘若這個(gè)行業(yè)處于高速發(fā)展階段,或者這個(gè)企業(yè)剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),因?yàn)榍朗强盏?,所以只要采取高端放貨,傳統(tǒng)的招商三板斧一旦施展出來(lái),立即就會(huì)有量的飛躍。這種銷(xiāo)量的拉動(dòng)是激奮人心的,也是成功的一種表現(xiàn),所以企業(yè)一直會(huì)以此為驕傲和成功的標(biāo)準(zhǔn)模式。然而,市場(chǎng)的消化能力是需要時(shí)間的,首批壓倉(cāng)、二次壓倉(cāng),以至于三輪壓倉(cāng)后,銷(xiāo)量在猛增,然而這種銷(xiāo)量卻是產(chǎn)品由企業(yè)到經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,畢竟消費(fèi)者對(duì)于這種產(chǎn)品的認(rèn)知是需要時(shí)間來(lái)體驗(yàn)的。
中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。
可以說(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個(gè)企業(yè)里,中層管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著“腰”的功能,承上管下,領(lǐng)悟和執(zhí)行高層政策,收集、處理,反饋區(qū)域市場(chǎng)的基層信息。市場(chǎng)的業(yè)績(jī)好壞、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣、終端運(yùn)營(yíng)及管理等,無(wú)不系于中層經(jīng)理一身。那些沒(méi)做好的企業(yè),往往就死在糟糕的中層團(tuán)隊(duì)上。中層團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,這是每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都必須重視的問(wèn)題。
中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅(jiān)主管技能培訓(xùn)課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累,高層覺(jué)得中層執(zhí)行不力,基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對(duì)這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅(jiān)主管技能培訓(xùn)課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。
很多人都發(fā)現(xiàn),目前的培訓(xùn)市場(chǎng)中,中層的培訓(xùn)日益多了起來(lái),著名企管專(zhuān)家胡一夫老師認(rèn)為,一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣,一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看,只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用,而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓(xùn)課程也是如此,要根據(jù)客戶(hù)需要量身定做,要讓客戶(hù)以培訓(xùn)的費(fèi)用享受咨詢(xún)的服務(wù)。
無(wú)論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被globrand.com提拔的基層,都會(huì)在著名企管專(zhuān)家胡一夫老師的《中層提升培訓(xùn)》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗(yàn)是,作為一個(gè)合格的基層管理者,至少要做到30%的時(shí)間在管人,70%的時(shí)間在做事;中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時(shí)間用于管人,一半時(shí)間用于做事;而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80%的時(shí)間在管人,20%的時(shí)間在做事。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰,領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再?gòu)?qiáng),企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預(yù)測(cè)的困境!恰恰就是這一點(diǎn),是目前很多中國(guó)企業(yè)的缺陷和不足。胡一夫老師常常聽(tīng)到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì),執(zhí)行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門(mén)主管老害自己被老總批評(píng),將相無(wú)能,累死三軍啊!一家公司,要想“決勝未來(lái)”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔(dān)著公司的希望和未來(lái)!
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)。現(xiàn)在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂(lè)活,不求升職也不望加薪,滿(mǎn)足于目前的狀況,覺(jué)得這樣也挺好。因?yàn)樗麄儛?ài)面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話(huà)就是件很丟人的事。是啊,做個(gè)中層就蠻不錯(cuò)了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。
高處不勝寒??!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見(jiàn)縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢(qián),你說(shuō)哪個(gè)老板樂(lè)意?其實(shí)說(shuō)到底,中層活得怎樣,是老板的問(wèn)題。你就算是個(gè)千里馬,老板不常識(shí)你,也沒(méi)用,你再有才華,也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系,這里說(shuō)的搞關(guān)系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對(duì)癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!
下屬也不要忽視了,對(duì)他們來(lái)說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo),如果你不能帶兵,那老板只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來(lái)坐這個(gè)位置。胡一夫老師認(rèn)為,中層就是兩個(gè)字:溝通。上面的東西-全球品牌網(wǎng)-不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意??!中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個(gè)企業(yè),所以,如果你是個(gè)中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優(yōu)秀的!
更多營(yíng)銷(xiāo)管理,請(qǐng)登錄新農(nóng)資360。