“一年之際在于春”,春季對于農(nóng)藥業(yè)務(wù)員來說,是非常關(guān)鍵的時期,尤其是早春蔬菜市場、水稻市場和其他單季用藥市場,成功往往在于春季幾個月的時間,一旦錯失春季市場機會,必將追悔莫及。
今年開春早,南方溫度偏高,部分市場用藥季節(jié)提前,春節(jié)后剛上班,不少農(nóng)藥廠家業(yè)務(wù)員便急不可待,紛紛磨拳擦掌、躍躍欲試,申請出差,只待趕赴市場一線沖鋒陷陣、橫掃千軍;眾多農(nóng)藥企業(yè)和廠家都喊出“辛苦三個月,輕松下半年”的口號,大年剛過,便召開營銷誓師大會和壯行酒會,吹響進攻市場的號角,急盼營銷將士收復(fù)祖國大江南北、滿載而歸。作為廠家業(yè)務(wù)員,強勢啟動春季市場,打好開春第一戰(zhàn),爭取2013年開門紅,勢在必行。那么,作為廠家業(yè)務(wù)員,春季強勢啟動要把握哪些工作重點?又如何快速啟動市場呢?
計劃書
春季市場,是一年的開端,需要做的工作非常多,時間非常緊迫,我們更需要打有準備之仗,做好強勢啟動春季市場的計劃書,事前充分準備,考慮周全,過程中隨機應(yīng)變,迅速調(diào)整,確保春啟強勢啟動計劃書的有效執(zhí)行。
強勢啟動春季市場計劃書主要內(nèi)容包括:市場概況、任務(wù)指標分解、庫存盤點與處理方案、新客戶開發(fā)、產(chǎn)品投放及布局、市場機會及增長點、人員規(guī)劃、團隊建設(shè)、大品操作、推廣會、費用預(yù)算等,根據(jù)具體區(qū)域市場情況而定,精心準備,精密計劃。
查庫存
對于很多業(yè)務(wù)員來講,接手一個市場,庫存是不可避免的壓力,渠道庫存也是影響春季市場甚至全年市場的關(guān)鍵因素,處理不當,或者置之不理,經(jīng)銷商抱怨、抵觸,認為你不負責任或者推諉,后面的工作就難以開展下去。
春季下市場,見了客戶,第一件事就是統(tǒng)計客戶的庫存情況,把產(chǎn)品沒有消化掉的原因一一調(diào)查清楚,合理庫存、呆滯、過期、市場季節(jié)原因、質(zhì)量問題、包裝問題等等,依類處理,退貨、調(diào)貨、試驗效果等等,并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況和客戶的意見,結(jié)合公司的相關(guān)政策,制定出消化庫存正常產(chǎn)品(市場可以消化掉的產(chǎn)品)的辦法,幫助客戶處理庫存。
消化不良庫存(合理庫存不在此討論之列)有三種辦法:一是利用公司政策或者出一筆市場費用,讓客戶自己分銷,客戶如果年初把精力主要放在一個廠家的庫存消化上,是比較容易消化掉的;二是自己跑二批客戶或者零售店,利用新品、品牌、暢銷產(chǎn)品搭配呆滯產(chǎn)品、買贈、返利等方法促銷,把庫存消化完;三是與客戶或者其業(yè)務(wù)員合作,一起消化庫存,平攤產(chǎn)品費用,跟客戶或者其業(yè)務(wù)員車下鄉(xiāng)推廣產(chǎn)品等。
即使庫存沒有及時消化完,客戶看到業(yè)務(wù)員對庫存的重視,負責任的態(tài)度和務(wù)實的風(fēng)格,情緒也會好轉(zhuǎn),合作信心加強,有利于接下來的合作和市場工作的開展。
猛發(fā)貨
春季是客戶資金最充足的時候,廠家業(yè)務(wù)員都盯著客戶的口袋,此時也是壓貨的最好時機,客戶和下游零售店基本都處于空倉狀態(tài),壓貨多往往意味著客戶的主推和重視,并且搶占了客戶的倉庫,因此發(fā)貨和回款是春季啟動市場的重中只重,市場成敗往往在于此。
春季下市場,時間緊,任務(wù)重,事情繁瑣,業(yè)務(wù)員需要根據(jù)“二八原則”,80%的精力放在20%的重要產(chǎn)品發(fā)貨上面,切不可貪多貪全,以免信用額和周轉(zhuǎn)金不夠,春季發(fā)貨可以把握幾個原則:早春用藥產(chǎn)品搶先發(fā)、競爭產(chǎn)品搶先發(fā)、大品搶先發(fā)、老產(chǎn)品搶先發(fā),搶先發(fā)重要產(chǎn)品,占住有利時機,把握全局市場。其它產(chǎn)品可以緩一步發(fā)或者少量發(fā),防止對市場預(yù)估和把握不足,發(fā)錯產(chǎn)品或者量多造成年底大量退貨現(xiàn)象發(fā)生。
開新戶
新客戶是市場的新鮮血液,是為農(nóng)藥市場帶來凈增量的保證,特別是空白市場,開發(fā)新客戶,消滅空白零售店或者空白市場,可以增加產(chǎn)品的覆蓋面,可以帶來銷量的直升。
合理開發(fā)新客戶,錯開產(chǎn)品或者區(qū)域投放,對于一個老市場,可以拓寬市場網(wǎng)絡(luò)和通路,帶來銷量增長,并且可以給老客戶施以適當?shù)膲毫Γ偈蛊浔M力賣公司產(chǎn)品,相反,新客戶開發(fā)不當容易引起老客戶的不滿和意見,不再全心全力推廣公司產(chǎn)品,因此要慎重對待,從市場的全局來考慮是否需要開發(fā)新客戶,謹慎開發(fā)新客戶。
開發(fā)新客戶主要包括四個階段:1、調(diào)查潛在客戶,收集資料,并整理匯總(按規(guī)模、經(jīng)營廠家、推廣能力、網(wǎng)絡(luò)、信譽度等標準);2、拜訪客戶,進一步了解客戶詳細的情況,試探合作意向;3、嚴格按照公司標準和市場“潛規(guī)則”需要(如執(zhí)法關(guān)系好的客戶優(yōu)先考慮)選擇客戶,保證開發(fā)有效;4、再次拜訪客戶,溝通合作意向,選產(chǎn)品,講政策,簽訂合同。
另外,作為廠家業(yè)務(wù)員,需要積極尋求與農(nóng)資連鎖、專業(yè)合作社、政府采購、種植基地、農(nóng)場、統(tǒng)防統(tǒng)治等新渠道的合作,尤其是當前國家大力推行農(nóng)作物病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的形勢下,更需要密切關(guān)注當?shù)卣吆褪袌鰟酉颉?br />
推廣會
推廣會已經(jīng)成為春季農(nóng)藥市場必不可少的環(huán)節(jié),主要包括產(chǎn)品訂貨會、店面促銷會、農(nóng)民會、產(chǎn)品上市會、田間觀摩會等。
無論采取何種形式的推廣會,均需目標明確:開會要達到什么效果?哪種形式的推廣會更符合市場情況?如何能夠花最少的錢取得最大的效果?而不是為了開會而開會,例如訂貨會是針對零售店的會議,目的是將客戶的發(fā)貨轉(zhuǎn)移到零售店倉庫的有效手段,是業(yè)務(wù)員將發(fā)貨回款轉(zhuǎn)向幫助客戶分銷的階段,根據(jù)各地情況不同,采用大中小型等各種推廣方式召開;店面促銷會是將零售店的貨最終賣到農(nóng)民手上,幫助零售店開展促銷活動(買贈,買產(chǎn)品送禮品、積分活動、專家配方等),推廣產(chǎn)品,拉動終端市場,提升銷量。業(yè)務(wù)員在旺季前拜訪零售店,收集整理零售店資料表,建立重點零售店網(wǎng)絡(luò),了解零售店差異化需求,選擇部分核心零售店或者潛力零售店開展店面促銷會,,可以迅速的提升公司影響力和品牌力,增長銷量。
強勢啟動春季市場,贏在精心準備,贏在目標明確,贏在改進方法,贏在不斷創(chuàng)新??偨Y(jié)成一段強勢啟動春季市場“三字經(jīng)”:下市場,訪客戶,做客情,清庫存、訂計劃,助消化,談?wù)撸灪贤?,選產(chǎn)品,做大品,猛發(fā)貨,搶回款,開新戶,通網(wǎng)絡(luò),訂貨會,籌貨款,農(nóng)民會,強推廣,沖銷量,創(chuàng)品牌,開門紅。