Econsultancy總結(jié)了6個創(chuàng)新的移動營銷案例,有基于LBS服務(wù)的“虛擬購物店”手機(jī)應(yīng)用、諾基亞的“簽到自動販賣機(jī)”和Quidco的簽到返現(xiàn)等。
Debenhams:“虛擬購物店”手機(jī)App
2011年,Debenhams在英國推出了基于LBS服務(wù)的“虛擬購物店”手機(jī)App。在這款A(yù)pp上,Debenhams號召用戶去幾個有名的地點(倫敦的Trafalgar Square,格拉斯哥的George Square,伯明翰的Centenary Square,曼徹斯特的Albert Square,卡迪夫的Cardiff Castle),然后在自己的iPad或iPhone上打開這款app,看有沒有“神奇的事”發(fā)生。
如果用戶站的位置有偏差,屏幕上會顯示出來你離正確的位置還有多遠(yuǎn),并且在地圖上顯示方向。當(dāng)?shù)竭_(dá)正確的位置時,他們將“得到”10件晚禮服選“穿”。Debenhams通過現(xiàn)實增強技術(shù),在屏幕上顯示上換上晚禮服后的用戶形象。決定購買的用戶可以得到20%的折扣,提供地址后就可以直接購買,并可以在Facebook和Twitter上與朋友分享此次經(jīng)歷!
耐克:“Chalkbot”(粉筆機(jī)器人)
雖然耐克的Chalkbot與最近的一些campaign相比,已經(jīng)不為新鮮,但這仍是是一個通過手機(jī)增加用戶參與度的好例子。在這場活動中,耐克在環(huán)法自行車路線上用粉筆寫下來自世界各地的私信。法國有這樣一個傳統(tǒng),用粉筆將自己喜愛的環(huán)法運動員名字寫在馬路上,以表示對他的支持。“Chalkbot”(粉筆機(jī)器人)自動地將人們發(fā)來的消息用粉筆寫在環(huán)法路線上,其實是Lance Armstrong Livestrong抗癌行動的一部分。
這場運動的目的是,通過寫下自己的希望,支持和堅持不懈的話語,來鼓勵參加比賽的運動員們,啟發(fā)他們表現(xiàn)得更加出色。
當(dāng)Chalkbot在地上寫下你的消息后,它會給地面照一張照片,加上時間和GPS定位信息,把這些信息傳給用戶。
Nike Chalkbot的另一個目的也是為了宣傳Nike Livestrong品牌,所有Nike Livestrong的利潤將全部捐給阿姆斯特朗基金會。
這場Campaign不僅創(chuàng)新,而且有效地促進(jìn)了收入增加。Nike的銷售增長了43%,為阿姆斯特朗基金會收獲了400萬美金用于抗癌行動。
Nokia:“簽到自動販賣機(jī)”
諾基亞在英國格拉斯哥社會化媒體周中推出了“簽到自動販賣機(jī)”。用戶可以拿出手機(jī)在Foursquare上簽到,并發(fā)布一條帶有#NokiaConnections#的狀態(tài)。簽到后的用戶可以從自動販賣機(jī)中得到一份禮物。每個人每天可以簽到一次,小禮物包括一些糖果,手機(jī)以及一些nokia手機(jī)飾品。
這也是Nokia“Random acts of kindness”Campaign的一部分,在這場活動中,每個在Foursquare特定位置簽到的用戶都可以得到小禮物。
IBM:為用戶提供即時信息的應(yīng)用
IBM是第一個在增加了現(xiàn)實增強技術(shù)的手機(jī)APP上向用戶提供即時信息的機(jī)構(gòu)。
這款A(yù)PP的名字叫“Seer”,使用對象時IBM VIP級別的貿(mào)易伙伴。Seer可以為他們提供溫網(wǎng)賽場的“一切”信息。當(dāng)用戶將手機(jī)指向賽場時,Seer會顯示出選手,分?jǐn)?shù),剩余座位以及賽場上正在發(fā)生的事。
Seer還能通過提供一些小信息來幫助使用者避開一些尷尬,比如最近的廁所在哪里,排隊的人有多少,或者小餐車上還有多少草莓和冰淇淋剩下。
IBM表示在Seer在溫布爾頓應(yīng)用得很成功,Seer通過使用現(xiàn)實增強技術(shù)和即時信息,給來看溫網(wǎng)的商業(yè)伙伴們一次難忘的享受。
BMW:彩信營銷
2008年BMW成功地使用彩信向用戶出售雪地輪胎,雖然彩信有點過時,但這效果不錯!BMW將近期顧客一些信息(包括他們的電話,車型和輪胎型號)細(xì)分和分析后,推測出哪款雪地輪胎適合這位顧客。篩選出目標(biāo)受眾非常準(zhǔn)確:在夏季或秋季購車且車齡少于一年的客戶。因為購車超過一年的用戶一定已經(jīng)買過冬季雪地胎了。
BMW將用戶可能選擇的雪地胎與他們的愛車合成后生成圖片,直到德國第一天下雪的時候發(fā)給他們。彩信中還附有一個鏈接至另一個手機(jī)小站,顧客可以瀏覽更多的輪胎和車圈,有更多消費選擇。
這場campaign的成功在于BMW巧妙地投入了移動營銷。接到彩信的用戶中,30%購買了輪胎,并為BMW收益了4500萬美金。
Quidco:簽到返現(xiàn)
2011年5月,Quidco發(fā)布了它的第一個手機(jī)應(yīng)用,也是英國第一個通過簽到返現(xiàn)給用戶應(yīng)用。除了返現(xiàn),Quidco App還會基于LBS服務(wù)給本地用戶代金券,店內(nèi)返金券,條形碼抵用券等優(yōu)惠。立刻使用的打折券對所有使用Quidco App的用戶都適用。簽到的用戶可能得到更多的獎勵和優(yōu)惠。
返還的現(xiàn)金會打到用戶Quidco賬戶里,每個月可以取現(xiàn)兩次。
店內(nèi)返現(xiàn)會直接打入用戶綁定的信用卡或借記卡里,這樣可以讓零售商知道他們投放的廣告得到了多少回報。
零售商還可以通過位置,人口,過去的消費行為對消費者進(jìn)行篩選。
截止至2011年,Quidco數(shù)據(jù)顯示app用戶已經(jīng)簽到了六萬五千次,就店內(nèi)消費而言,增長了200%
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