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營銷者如何保持職業(yè)化?
2012-10-11   來源:中國農(nóng)藥網(wǎng)   

  有很多企業(yè)依靠這種模式的確出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,然而,不幸的是,很多老板的這種“大躍進”式思維導致的結(jié)果是渠道存貨越來越多,終端嚴重滯銷,動銷不暢,經(jīng)銷商信心嚴重不足,團隊士氣低落。同時,這種單純的業(yè)績導向為主要競爭思想的營銷操作模式也為員工的管理帶來更多的現(xiàn)實問題。

  不管白貓黑貓,能把客戶搞定就是好業(yè)務(wù)員的思潮泛濫,為了壓倉和搞定客戶,各種手段層出不窮,各種促銷花樣翻新,各種政策越來越大。至于這些貨能否快速銷售出去,是沒有人管的。所以,一個人成功壓倉,他晉升了,接手市場的人可能一年的主要工作就替他“擦屁股”,分銷或促銷就成了新接受市場人員最大的問題。長此以往,渠道的庫存越來越大,因為過度競爭導致的營銷費用越來越高,企業(yè)所獲得的利潤越來越低。這是一個宿命的課題還是中小企業(yè)擺不脫的一個夢魘?

  根子還是出在營銷體系的績效主義導致的考核上,這種考核最大的弊端是一切皆以銷量為導向,這種畸形的KPI績效導向使得企業(yè)員工將自己所有的時間和精力都集中在如何提高銷量上做文章。倘若只做銷量,又有誰還去關(guān)注做些市場的基本工作?沒有市場的影響支撐和拉動,后續(xù)的銷量又從何而來?

  國內(nèi)市場曾在一個階段有種論調(diào),銷售為王,這話聽起來很靚麗,似乎是真理。在這種論調(diào)的鼓吹下,對業(yè)務(wù)人員的考核也基本鎖定在銷量上。倘若這個行業(yè)處于高速發(fā)展階段,或者這個企業(yè)剛進入這個行業(yè),因為渠道是空的,所以只要采取高端放貨,傳統(tǒng)的招商三板斧一旦施展出來,立即就會有量的飛躍。這種銷量的拉動是激奮人心的,也是成功的一種表現(xiàn),所以企業(yè)一直會以此為驕傲和成功的標準模式。然而,市場的消化能力是需要時間的,首批壓倉、二次壓倉,以至于三輪壓倉后,銷量在猛增,然而這種銷量卻是產(chǎn)品由企業(yè)到經(jīng)銷商庫存的轉(zhuǎn)移,畢竟消費者對于這種產(chǎn)品的認知是需要時間來體驗的。

  中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。

  可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個企業(yè)里,中層管理團隊承擔著“腰”的功能,承上管下,領(lǐng)悟和執(zhí)行高層政策,收集、處理,反饋區(qū)域市場的基層信息。市場的業(yè)績好壞、市場開發(fā)及推廣、終端運營及管理等,無不系于中層經(jīng)理一身。那些沒做好的企業(yè),往往就死在糟糕的中層團隊上。中層團隊對一個企業(yè)的重要性不言而喻,這是每一個企業(yè)的領(lǐng)導層都必須重視的問題。

  中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅主管是企業(yè)關(guān)注的重點。胡一夫老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團隊上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執(zhí)行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?

  很多人都發(fā)現(xiàn),目前的培訓市場中,中層的培訓日益多了起來,著名企管專家胡一夫老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓課程也是如此,要根據(jù)客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務(wù)。

  無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被globrand.com提拔的基層,都會在著名企管專家胡一夫老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應(yīng)當一半時間用于管人,一半時間用于做事;而高層管理者應(yīng)當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。

  對企業(yè)來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領(lǐng)導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強,企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。胡一夫老師常常聽到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領(lǐng)會,執(zhí)行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍??!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!

  對個人來說。現(xiàn)在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足于目前的狀況,覺得這樣也挺好。因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊,做個中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

  高處不勝寒??!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動不動就有人跟自己要錢,你說哪個老板樂意?其實說到底,中層活得怎樣,是老板的問題。你就算是個千里馬,老板不常識你,也沒用,你再有才華,也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系,這里說的搞關(guān)系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準沒錯!

  下屬也不要忽視了,對他們來說你就是領(lǐng)導,如果你不能帶兵,那老板只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來坐這個位置。胡一夫老師認為,中層就是兩個字:溝通。上面的東西-全球品牌網(wǎng)-不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意??!中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個企業(yè),所以,如果你是個中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優(yōu)秀的!

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