互聯(lián)網(wǎng)的開放精神讓網(wǎng)民有了一個更廣闊的信息交流平臺,但信息的爆炸式堆積又讓人應(yīng)接不暇,借助搜索引擎主動查詢逐步成了人們接受信息的主流方式,而一個新的產(chǎn)業(yè)鏈也隨之誕生——搜索引擎營銷(SEM)。搜索引擎營銷可以讓企業(yè)的商品和服務(wù)信息更為精準(zhǔn)的出現(xiàn)在目標(biāo)用戶面前,雖然目前有很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到搜索引擎營銷的甜頭,但是也不乏一些企業(yè)抱怨效果不理想。在此,中傳互動營銷研究院和大家分享一下搜索引擎營銷基本的幾個優(yōu)化手段。
簡單來講,搜索引擎營銷優(yōu)化就是通過不斷對推廣賬戶各項管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以提升搜索引擎營銷推廣效果,具體可以從以下幾個方面入手:
一、關(guān)鍵詞優(yōu)化
開展搜索引擎營銷就是通過投放關(guān)鍵詞從而提高企業(yè)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)信息在搜索引擎上的搜索排名,因此對關(guān)鍵詞的相關(guān)操作至關(guān)重要,主要內(nèi)容包括關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量、出價、排名、匹配方式等。
企業(yè)的推廣目標(biāo)不同(展示量、點擊量、業(yè)務(wù)咨詢量、在線注冊量等)、市場定位不同、推廣費用投入不同,因此對關(guān)鍵詞的投放數(shù)量、目標(biāo)搜索排名的要求都會不一樣。以搜索排名為例,市場跟進(jìn)企業(yè)與市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對搜索排名的要求是不同的,尤其在核心關(guān)鍵詞點擊價格比較貴的情況下,與行業(yè)龍頭爭奪搜索排名一般會得不償失。如果遇到這種情況,不防采用跟進(jìn)策略,這樣不但能夠合理利用推廣費用,同時也能取得不錯的推廣效果。
除了出價之外,關(guān)鍵詞質(zhì)量對搜索排名也有影響。在百度上,對關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是用星衡量的,一顆星的關(guān)鍵詞根本沒有跳左的機(jī)會,而搜索頁面右側(cè)的信息點擊量會非常少,因此,如果企業(yè)的賬戶中有大量這樣的詞,肯定影響推廣效果,所以建議降低出價或者及時更換質(zhì)量度高的詞。
二、廣告創(chuàng)意優(yōu)化
廣告創(chuàng)意就相當(dāng)于一篇文章的核心介紹,好的廣告創(chuàng)意要求既能表達(dá)清楚自己的核心業(yè)務(wù),又要能吸引人,如果廣告創(chuàng)意表述不清、句子不通順,那么即便所投放的關(guān)鍵詞獲得了較好展現(xiàn)機(jī)會,也很難吸引目標(biāo)客戶,因此,在搜索引擎營銷實際管理中,對廣告創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)精益求精。
但是提高創(chuàng)意水平并非一日之功,所以一些沒有專業(yè)文案人員的中國小型企業(yè),不妨借鑒一下同行或競爭對手的優(yōu)秀廣告創(chuàng)意。
三、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化
在對關(guān)鍵詞、廣告創(chuàng)意有了全面認(rèn)識以后,對整個推廣賬戶結(jié)構(gòu)也應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,主要包括關(guān)鍵詞分組管理、投放時段選擇、推廣地域選擇等,最終目的也是提高ROI(投資回報率)。
科學(xué)合理的關(guān)鍵詞分組,有利于對同類型的關(guān)鍵詞(核心詞、短尾詞、長尾詞、地域性關(guān)鍵詞)在出價、搜索排名、推廣域名等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理,減小管理工作量,提高工作效率。
根據(jù)企業(yè)提供的服務(wù)、產(chǎn)品不同,在推廣時段的選擇上也會不同,企業(yè)應(yīng)該調(diào)查潛在客戶瀏覽信息的習(xí)慣,據(jù)此決定時間短的投放。比如對辦公用品類企業(yè)而言,在8:00—17:00則是黃金時間。
企業(yè)一般都有自己明確的地域覆蓋范圍和未來進(jìn)軍的目的地,因此這一塊不會存在較大問題,只是提醒剛開始著手搜索引擎營銷的中小企業(yè),在投放時進(jìn)行地域選擇即可。
四、利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)循環(huán)優(yōu)化
對推廣賬戶的優(yōu)化并不能一勞永逸,社會熱點、行業(yè)熱點都在不斷地變化,潛在消費者的注意力也會不斷的隨之轉(zhuǎn)移,因此,企業(yè)應(yīng)該把握這些最新動向,及時增加相應(yīng)的熱點關(guān)鍵詞。
此外,企業(yè)還應(yīng)對投放統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,對關(guān)鍵詞的展次數(shù)、點擊量及帶來的成交量、注冊量等進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計,據(jù)此判斷這些關(guān)鍵詞是否繼續(xù)投放及確定競價排名,進(jìn)一步維護(hù)、提升推廣效果。
以上是對搜索引擎營銷賬戶的一些優(yōu)化的一些建議,除此之外,企業(yè)還應(yīng)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等方面做些工作,讓潛在客戶點擊后就能找到想要的結(jié)果,這樣更有利于企業(yè)提升SEM推廣效果。