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安徒生童話《賣火柴的小女孩》的結(jié)局是:賣火柴的小女孩的靈魂終于跟在天堂的奶奶重聚,讀者在悲憫之余也總算得到些許安慰。但是每個看完這個童話的小孩子,都會有一個感慨,要是小女孩能夠把火柴賣掉該多好?
其實如果轉(zhuǎn)換營銷思路,也許賣火柴的小女孩可以實現(xiàn)她的愿望,賣掉火柴,用換來的錢給媽媽治病。
一、正視不利因素,及時調(diào)整策略
糟糕的雪天,冷得可怕,這看起來似乎是銷售火柴的良機,但小女孩忘記了這天是除夕,火柴的目標消費者的關(guān)注點都轉(zhuǎn)移到了迎接新年的儀式上。這個時期對于禮品和食物是銷售旺季,而對屬于簡單生活必需品的火柴,銷售形勢則恰恰相反。
因為資金短缺,清倉變現(xiàn)是小女孩不得不面對的現(xiàn)實狀況。如果按常理出牌,一如既往選擇路人作為銷售對象,不做任何改變,肯定無法有效吸引路人的眼球。
但是,如果小女孩能夠放棄沿途兜售方式,轉(zhuǎn)而做團購市場,情況就可能有轉(zhuǎn)機。
要知道,小女孩天天在城里的大街上遛達,商鋪位置、營業(yè)狀況了如指掌,甚至店鋪伙計也許都混了臉熟,團購客戶的溝通基礎(chǔ)是具備的。年末清倉價格對于商家采購不會一點吸引力都沒有,關(guān)鍵就在于面洽時的談判技巧。
就算商家在年尾一天放假沒人接待,小女孩如果能儲存以前老顧客信息,還可以到老顧客那里看看有沒有說服他們做些年末備貨的可能。
二、因勢利導(dǎo),巧做行銷策劃
火柴作為日用品,在節(jié)日里肯定無法熱賣,但是如果打破常規(guī)思維,把火柴打造成節(jié)日禮品的必需品,結(jié)果會怎樣?
節(jié)日蠟燭、煙花都需要火柴點燃,小女孩可以跟蠟燭商或煙火商達成協(xié)議,以附送火柴抽利的形式進行捆綁銷售。
如果不是資金緊張,小女孩還可以投資給每根火柴做個溫馨包裝,干脆就當(dāng)成個性化的新年祝福禮品賣。
在節(jié)日消費季節(jié),事件營銷也是個好主意。比如,組織最優(yōu)雅劃火柴姿勢大賽,前三名的獎品是合作贊助的火雞商的美味產(chǎn)品,而每個報名者要參賽就必須采用指定銷售的小女孩的火柴。
三、找對人,說對話,選對銷售場所
在人群行色匆匆的路邊叫賣,旁邊也沒有能引起人購買欲望的廣告文案,比如“特別的火柴燃起母親對遠歸游子的期待”什么的,很難引人注目,銷售結(jié)果可想而知。
而在滿是采購人群的商鋪一角,喜氣洋洋的氛圍里,人們往往對荷包里的鈔票逐漸變得不大敏感,如果小女孩把銷售地點改在那里,定會有所斬獲,并且銷售單價可以比在街頭高出許多。
跟商鋪達成以銷售流水分賬抵租金的條件租賃銷售場地,并非難事,凡是基于共贏的合作意向,不管在何時都會受到歡迎。
四、賦予產(chǎn)品情感,講述感人品牌故事
家貧、母病,如果那些經(jīng)過小女孩的路人知道她的狀況,還會對她熟視無睹么?美麗的金發(fā)上散落著剔透的雪花,衣衫襤褸,楚楚可憐---她背后的故事,足可以賺到世人大把的眼淚。
我們姑且把小女孩手里的火柴命名為愛之火,再講一個關(guān)于愛之火的品牌故事---
有一天,小女孩哭了。奶奶慈愛地抱起她,告訴她奶奶永遠愛她。
小女孩抽泣著問:“什么是愛呢?愛是什么樣子?”她的眼睛眨巴眨巴地,睫毛邊還閃爍著淚光。
奶奶溫柔的拿起一根火柴,劃著它。她凝視著火光說:“孩子,愛是上帝最寶貴的饋贈,是我們快樂的源泉。愛就像這燃燒的火光,溫暖而明亮!”
隨著燭光的搖曳,墻壁上映出了兩人相擁的剪影---這也是愛之火的logo。
有了這樣的品牌故事,人們將不但為了獲得火源,更為了感受愛和表達愛而購買愛之火。
在度過資金難關(guān)后,小女孩完全可以以特許加盟的形式征求愛之火代理商,將品牌發(fā)展得更大更好。
五、終端話術(shù)和銷售心態(tài)
小女孩在進行除夕清倉甩賣的時候,還在運用老掉牙的終端銷售用語---“賣火柴呀,賣火柴呀!叔叔,阿姨,買一些火柴吧!”這既沒有道出所賣火柴與其他同類產(chǎn)品相比所具備的差異化優(yōu)勢,也沒有針對消費者當(dāng)下心態(tài)做任何促銷信息的傳達,生意慘淡當(dāng)然在情理之中。
作為終端銷售人員的小女孩沉浸在對病重母親擔(dān)心和對慈愛奶奶回憶的情緒中,沒有辦法讓自己散發(fā)積極向上的氣息,也沒辦法把對銷售產(chǎn)品的信心傳遞給每個路人。失魂落魄的她在不斷遭受拒絕后干脆放棄了推銷,把自己退縮到個人的思想世界,完全不跟外界溝通。這絕不利于銷售的實現(xiàn)。
試想,如果小女孩收起內(nèi)心的陰霾,問候每個路人新年快樂,然后在路人稍作停留時講述火柴的故事,結(jié)局應(yīng)該是另一番風(fēng)景了吧。
每個童話故事里都蘊含著放之四海皆準的真理,就看你能夠從什么視角、以什么心態(tài)去解讀了。