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光頭裁判的管理經(jīng)
2011-02-22   來源:中國農(nóng)藥網(wǎng)   

  雖然足球與農(nóng)藥沒有必然的聯(lián)系,但看看這位世界著名裁判的管理經(jīng),或許農(nóng)藥的管理者也能從中得到啟迪。
  即便是一些最成功的職業(yè)足球運(yùn)動員,在退役后也很難留在公眾的視線之中。然而,皮耶魯濟(jì)?科里納(Pierluigi Collina)在退役兩年之后,仍然吸引著眾人的目光,并將自己的智慧傳授給熱切的聆聽者。
  這不僅是因為他收藏的世界杯(World Cup)、歐洲杯(European Cup)和歐洲聯(lián)盟杯(Uefa Cup)獎牌,以及數(shù)不勝數(shù)的全球出鏡率。這個意大利人高高的個子、光頭和凸出的雙眼,讓人一下子就能認(rèn)出他來。

  人們或許不能馬上將姓名與面孔聯(lián)系起來,但一旦他們意識到這就是被譽(yù)為現(xiàn)代足球史上最杰出裁判的那個人,便會恍然大悟。任何在過去15年間關(guān)注足球的人,都聽說過科里納。

  他更愿意在球場上執(zhí)法2008年歐洲杯,而不是待在看臺上。但全球足球運(yùn)動管理機(jī)構(gòu)國際足聯(lián)(FIFA)堅持強(qiáng)制裁判員年滿45歲退役,不管他們的的頭腦、身體和精神狀況(或聲譽(yù))多么良好。

  不過,如果說國際足聯(lián)不要他,許多公司卻想要??评锛{頗受首席執(zhí)行官們的歡迎,他們想讓科里納分享執(zhí)哨的經(jīng)驗,希望將他在壓力極大的情況下控制敵對雙方交手的情況與他們自己的戰(zhàn)斗進(jìn)行比較。

  “我的工作中有些東西與商界非常類似,”他表示。“商人需要在壓力下迅速作出決定。這些重要決定可能產(chǎn)生重大后果。所有這些特點(在足球場上)都存在。”

  這個意大利人表示,當(dāng)你知道有數(shù)百萬人在看著的時候,做決定——“會產(chǎn)生壓力”。

  幾年前,他寫了本書,描述了一些壓力巨大的場面。在1997年國際米蘭(Inter Milan)對陣尤文圖斯(Juventus)的一場意甲比賽中,邊裁示意進(jìn)攻隊員沒有越位,因此他判定國際米蘭一粒進(jìn)球有效。但就在國際米蘭歡聲慶祝、尤文圖斯準(zhǔn)備卷土重來之時,科里納無意中聽到邊裁與尤文圖斯隊員理論,發(fā)現(xiàn)邊裁犯了錯??评锛{推翻了之前的判決——這是一名裁判所能做出的最大膽的決定。

  而在一場激烈的意乙比賽中,當(dāng)兩隊的守門員遭到對方球迷的投擲物襲擊時,科里納變通規(guī)則,讓兩隊交換場地,從而確保了守門員的安全和比賽的繼續(xù)進(jìn)行。

  科里納表示,關(guān)鍵在于營造關(guān)系——在球場上是與球員,在企業(yè)里是與員工。“有時,你的決定得到認(rèn)可,不僅僅是因為它是正確的,還因為你們之間的關(guān)系是積極的。”

  裁判工作還具有一種領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì),這并非總能得到理解。“我總是說,裁判的最終目標(biāo)是即使犯錯誤也會被接受。因為這意味著球員們信任你。如果有人信任你,就意味著即使你錯了,他們也會接受。你獲得認(rèn)可并非因為你的角色,而是因為你的所作所為。”

  “對于經(jīng)理人而言也是一樣。你不會因為是CEO而得到認(rèn)可。你之所以得到認(rèn)可,是因為你向所有人表明,你管理公司的方式是正確的。”

  那些希望領(lǐng)悟如何應(yīng)對壓力的商界領(lǐng)袖們,最好在2008年歐洲杯期間關(guān)注裁判的表現(xiàn),而不是球賽本身。如果我們相信科里納的規(guī)則手冊,那些在比賽前沒有流露出些許緊張情緒的人,或許根本就不該出現(xiàn)場上。

  “在一場重大比賽前我總是需要有一點緊張,”科里納表示。“你感覺到自己更有權(quán)力、更加強(qiáng)大。但這也有限度。如果你過度緊張,會影響你的發(fā)揮。”

  成為裁判前,科里納在金融界工作。退役后,他有時又重返金融界,擔(dān)任顧問。但大多數(shù)時間,他是萬事達(dá)卡(Mastercard)的形象大使,萬事達(dá)卡是歐洲聯(lián)賽冠軍杯(Uefa Champions League)和歐洲錦標(biāo)賽(European Championship)的贊助商?;蛘?,他會走入公司,向人們展示為何足球與商業(yè)相似。“發(fā)生在球場上的事情,也會發(fā)生在辦公桌前。”

  其他方面,作為意大利裁判協(xié)會(Italian Referees Association)秘書長,他忙于指定意甲和意乙比賽的裁判。在這兩個聯(lián)賽發(fā)生操縱比賽丑聞的兩年之后,科里納只是表示,“我們存在問題。與平常一樣,在發(fā)生某些事情時,你不得不做出必要的改變,并向前看。這就是意大利足球所做的。”

  他表示,裁判員們從未向他匯報過任何賄賂意圖。

  他更樂于談?wù)摰脑掝}是尊重,雖然在他認(rèn)為最值得尊重的人的名單上,官員并沒有排在前列。“足球運(yùn)動首先需要尊重比賽,還要尊重對手、尊重觀眾和尊重裁判,”他表示。“這是個非常關(guān)鍵的詞匯。”

  在商業(yè)中也是一樣。“尊重很重要。如果不尊重消費(fèi)者或競爭對手,你就不會成功。遵守規(guī)則就意味著尊重。”

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