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銷售人員應(yīng)具備的十口“氣”
2011-01-18   來源:中國化肥網(wǎng)   

    有人說看未來,要看學(xué)習(xí)力,我認(rèn)同,但學(xué)習(xí)的能力首先要有選擇的能力,我們搞銷售的要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么,所謂的知識魚龍混雜,大多數(shù)是吹牛侃大山的案例,要不就是外國的營銷理論,好的東西太少了,所以我們既使受學(xué)習(xí)的人多,但優(yōu)秀的營銷人才還是鳳毛麟角,寥若晨星。我看銷售人員的未來,先看你具不具備這十口“氣”。
  1、 志氣

  志當(dāng)存高遠(yuǎn),一個銷售人員如果你只想養(yǎng)家糊口,很可能養(yǎng)家困難,糊口辛苦。取乎上得乎中,如果沒有一個較大的理想,你就是再有天賦,也必將泯然眾人矣。為中國崛起而讀書的周恩來成了總理,為賣菜不虧本而上學(xué)的張三過著田園生活。銷售也是這樣,把一個校辦工廠辦得讓達(dá)能難受的娃哈哈,如果不是宗慶厚先生有志氣,恐怕只多了個富家翁,品牌則不知如何!

  2、勇氣

  勇敢的人,是有活力的人,是有感染力的人,一個銷售工作者,不能勇敢的面對市場困難,不能勇于承擔(dān)責(zé)任,那是不可想象的。就象士兵畏戰(zhàn)一樣,戰(zhàn)場上你不可能是勝利者。做為一個銷售人,要不斷的走出自卑心理,羞怯心理。敢說,敢講,敢做,敢當(dāng)。

  3、 不服氣

  我們可以敬佩英雄,也可以羨慕壯士,但不能一切都服首貼耳,失去自己。每個人都是不一樣的上帝作品,都有著別人不可比擬的優(yōu)勢,放大別人的同時不能縮小自己,對任何事情要有三分不服氣,憑自己的努力來改善自己,減小差距,營造不同的美麗。有句古話,文無第一,借用之,營銷人也無頂峰,每個人都會打造出屬于自己的風(fēng)景。陳安之,余世維,唐俊,李開復(fù),各有各的不同,但他們不會對別人輕易俯首的。

  4、 朝氣

  你今年可以二十,可以三十,可以五六十,這不是你的事情,但你不能老氣橫秋,哪怕你已七八十。你要有朝氣,不能暮氣沉沉。為什么人們一般都喜歡小姑娘,因為她們有朝氣,可以讓周圍的人覺得自己也年輕。營銷人都應(yīng)該變成有朝氣的小姑娘,不能變成隔壁的老奶奶。你這個小姑娘可以不是那么漂亮,不是那么可愛,但一定有一種活潑之風(fēng),激昂之氣,你的氣場會告訴大家你的產(chǎn)品不老舊,你的服務(wù)不過時。

  5、 牛氣

  吹牛,現(xiàn)在成為了國人的必修課,這一點我不贊成,雖然我也常吹吹,但謙虛永遠(yuǎn)是美德。我們營銷人靠得不是吹牛,但覺不能離開牛氣。這種牛氣是內(nèi)斂的“牛”,平靜的“牛”,說服了人的“牛”,不是胡吹的“牛”。作為營銷人,你的語氣,語速,語調(diào)不能過于拿大,容易引起反感,但你的氣質(zhì)不能委瑣不堪,你的神情不能因陋就簡,要把你公司的形象,品牌在你的身體語言中詮釋出來,這里離不開牛氣。這個靠修煉。但要有這種意識。說白了,牛氣靠的是底氣撐著。

  6、 脾氣

  有本事的人一般都有脾氣,你真的少點本事,最好也要有點脾氣撐撐門面。一團(tuán)和氣也好,但并不適合大多數(shù)營銷人,現(xiàn)在急功近利的年代,適當(dāng)?shù)谋l(fā)會加分的。幾年前,簽合同時,有的哥們拿不下來,經(jīng)銷商提出N個條件,好像是簽賣身契一樣。我?guī)е鐐冋业浇?jīng)銷商,把合同一放,問合同看沒看,說,看了,我又問,XX經(jīng)理您簽不簽?他說考慮考慮。我說,好,給你三十分鐘考慮,您不簽,我們有機(jī)會再合作吧,但三十分鐘后,天王老子找我我也不簽了,不是你,是我不簽。說完,我就走了。十幾分鐘后,我的兄弟把合同拿回來了,是簽字的。

  脾氣要有,但更要科學(xué),這里面有心理學(xué)的成分,大家要妥于學(xué)習(xí),善于研究,慎于運用。

  7、 力氣

  營銷人員走千山萬水, 說千言萬語,想千方百計,吃千辛萬苦,捋千頭萬緒,最后的結(jié)果也是千差萬別。你沒力氣行嗎,力氣這里指健康,諸葛亮沒個好身體還五丈原隕落呢,有多大本事,身體最重要。這里的力氣不是舉重冠軍級別的,最起碼也得有點挺頭,不能心有余而力不足。平常多鍛煉一下身體,不能只鍛煉吃喝玩樂,只鍛煉牌麻歌舞。

  8、 洋氣

  洋氣是什么,是有點新意,不能老生常談,不能僵化,總拿當(dāng)年,拿過去說事,要了解當(dāng)前,了解未來,知天地之大,知中外之別,知潮流,知趨勢,總能給你的經(jīng)銷商,你的下屬,你的上級帶來點新的東西。最起碼也要每次說也點有新意的東西,辦點有開拓性的事,哪怕穿件新衣服,也讓人耳目有點變化。墨守成對營銷行業(yè)來講,不太適合,最起碼當(dāng)前的市場不太適合。

  9、 豪氣

  豪氣就是大氣點,大方點,別太小氣,就像生活中,人家請你吃了大次大蝦,你回請人吃了一次盒飯。這不好。營銷人員處處時時都與人打交道,而人們喜歡不同,但不喜好的卻驚人的一致,比如都不喜歡小氣的,哪怕對方小氣,他也不喜歡同類。古今中外,皆如此。不喜歡你的人,你的產(chǎn)品與服務(wù)一定就打了折扣。多條朋友多條路,大方一點多朋友。

  10、 平心靜氣

  諸葛亮講:非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。這是家書里頭說的,給兒子的話,我覺得比《出師表>>寫得還要好。營銷人員都知道,我們是弄潮兒,潮漲潮落,不會永在潮頭的,成功了不要過喜,失落也不要過悲,寧靜方能致遠(yuǎn),因為花落花會再開,雁去雁會再來嘛。

  用好這十口“氣”,愿我們的同行們都能意氣風(fēng)發(fā),才氣迸現(xiàn),神氣十足,財氣騰騰。
 

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