與顧客打交道是一門藝術(shù)，準(zhǔn)確地把握或者揣摩顧客的心理是銷售成功的一半。

　　不同的顧客有不同的性格、脾氣，所以每一位顧客在農(nóng)藥購(gòu)買的過(guò)程中所展現(xiàn)的風(fēng)格也是不同的，具體可以分類為爽快型、猶豫型。

　　爽快型的顧客想購(gòu)買什么農(nóng)藥一般早已心中有數(shù)，往往是快人快語(yǔ)、快刀斬亂麻，一進(jìn)入農(nóng)藥店就直接跟經(jīng)銷商講要買什么、買多少。對(duì)這類顧客，經(jīng)銷商可以直奔主題。

　　而猶豫型的顧客則是反反復(fù)復(fù)、猶豫不決，對(duì)于選擇哪種農(nóng)藥總是無(wú)法作出判斷，因而總是打破沙鍋問(wèn)到底。經(jīng)銷商在向猶豫型顧客推薦商品時(shí)，最好的辦法就是以數(shù)據(jù)或者案例進(jìn)行說(shuō)服。

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