營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的制定不僅要考慮選擇目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合兩部分,還要考慮其他許多因素,要做許多準(zhǔn)備工作和配套工作。因此制定戰(zhàn)略的程序必然會(huì)很復(fù)雜。給大家介紹制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的一般步驟:
(1)確定公司的任務(wù)和目標(biāo)
公司的任務(wù)和目標(biāo)是指在一定時(shí)期內(nèi),公司營(yíng)銷工作的服務(wù)對(duì)象和預(yù)期所要達(dá)到的目的。它是公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),要制定公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,必須首先確定公司的任務(wù)和目標(biāo),只有在任務(wù)和目標(biāo)明確的前提下,一切營(yíng)銷決策和策略才具有明確的方向和現(xiàn)實(shí)的意義。
(2)公司經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)力分析
這一步主要是分析公司內(nèi)部情況。經(jīng)營(yíng)狀況分析,包括產(chǎn)品銷售額、產(chǎn)銷率、成本和利潤(rùn)水平、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格水平、銷售前景等。公司實(shí)力分析,包括公司的財(cái)務(wù)、原材料供應(yīng)、工廠設(shè)施、技術(shù)力量、商譽(yù)和管理人員素質(zhì)。
這種分析的目的是發(fā)現(xiàn)和評(píng)定公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的問(wèn)題所在,以便在尋找機(jī)會(huì)和制定新戰(zhàn)略時(shí)能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。
(3)環(huán)境和形勢(shì)分析
市場(chǎng)環(huán)境和形勢(shì)分析是制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。對(duì)公司經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行研究分析,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,一般社會(huì)環(huán)境(包括社會(huì)政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)文化等)的研究;
第二,相關(guān)科學(xué)技術(shù)發(fā)展情況(主要包括與本公司產(chǎn)品有關(guān)或與材料、工藝、設(shè)備等有關(guān)的學(xué)科的科技發(fā)展水平、發(fā)展方向、發(fā)展趨勢(shì)和速度等)的分析研究;
第三,資源供應(yīng)方面情況(如有關(guān)的人力、財(cái)務(wù)和物力的供應(yīng)來(lái)源及渠道等)的調(diào)查研究;
第四,市場(chǎng)需求方面(包括市場(chǎng)需求的總量、潛在市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者購(gòu)買行為特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期規(guī)律等)的研究;
第五,競(jìng)爭(zhēng)因素的研究;
第六,企業(yè)經(jīng)營(yíng)媒介環(huán)境的分析。通過(guò)外部環(huán)境的分析,可發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有利的機(jī)會(huì)或不利的威脅。
(4)選擇目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)以上分析所發(fā)現(xiàn)的適合公司條件的新機(jī)會(huì),營(yíng)銷主管可以進(jìn)一步確定或選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
(5)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,營(yíng)銷主管就可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求來(lái)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的制定要按照以上步驟進(jìn)行。想要了解更多營(yíng)銷知識(shí),請(qǐng)登錄新農(nóng)資360。