農(nóng)資連鎖店是加入者想借助供應(yīng)方響亮的名氣，可靠的質(zhì)量，科學(xué)的配方，及時(shí)的廣告，細(xì)致的服務(wù)等軟件硬件設(shè)施提升，加入者希望擺脫夫妻店的模式來(lái)改變自己的賬目混亂，賒銷(xiāo)嚴(yán)重，不容易做大做強(qiáng)的現(xiàn)狀。或者新手農(nóng)資人經(jīng)驗(yàn)不足想借助成功的平臺(tái)，迅速減少自己拼搏學(xué)習(xí)的奮斗時(shí)間。

　　談到連鎖店大家往往會(huì)被那些成功的例子所蒙蔽了眼睛，往往會(huì)出現(xiàn)選擇性失明。因?yàn)槿嗽敢饪吹脚_(tái)前燈光閃耀的輝煌，忘記了更多人只是默默無(wú)聞的配角。一些成功學(xué)講師，往往把那些個(gè)別的樣板店，經(jīng)過(guò)包裝夸大靚麗的呈現(xiàn)在他想吸引的加盟者面前。聽(tīng)課的那些人也是抱著想走捷徑能輕松成功。傳授者愿意夸大成功隱瞞失敗，聽(tīng)課者想找到打開(kāi)財(cái)富之門(mén)的鑰匙，正好雙方興趣相投一拍即合了。

　　目前連鎖模式現(xiàn)狀滲透到各行各業(yè)衣食住行，個(gè)個(gè)是風(fēng)生水起如魚(yú)得水，只要是加盟了這些店面可謂是搭上了財(cái)富的順風(fēng)車(chē)，一路暢通直達(dá)財(cái)富夢(mèng)想的彼岸?？墒强纯次覀冝r(nóng)資界知名的成功的連鎖店真是寥寥無(wú)幾，即使零售店加盟以后也是農(nóng)民圖了新鮮紅火那么一兩年。等新鮮勁一過(guò)，農(nóng)資連鎖店要么和總部貌合神離，只掛著連鎖店的招牌，象征性的擺著幾件總部供應(yīng)的貨做做樣子。要么就和總部分道揚(yáng)鑣另起爐灶把連鎖店的大旗砍掉，重新的成為之前沒(méi)有加盟的老樣子。

　　大家只看到一些世界知名并且很成功的沃爾瑪，肯德基，家樂(lè)福，必勝客等?；蛘呶逍请娖鳎懼?，永和豆?jié){等國(guó)內(nèi)連鎖精英。這些知名的連鎖店概括了衣食住行，看似任何行業(yè)都可以套用這樣的模式。但是大家忽視了農(nóng)資連鎖與這些連鎖的最大區(qū)別。

　　一：【經(jīng)驗(yàn)豐富】這些跨國(guó)的連鎖店都有多年的國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，并且已經(jīng)從不成熟一步步走來(lái)，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的微調(diào)，經(jīng)過(guò)一代代人持之以恒的企業(yè)文化，從而發(fā)揚(yáng)光大。每個(gè)連鎖企業(yè)都有自己獨(dú)特的口號(hào)，幾代人圍繞這樣的中心思想奮斗著堅(jiān)持著。經(jīng)過(guò)歷史的長(zhǎng)河激蕩，去除了不適應(yīng)時(shí)代潮流的浮夸，層積了豐厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)。為什么留下？因?yàn)閮?yōu)秀，注重細(xì)節(jié)。

　　但是目前中國(guó)農(nóng)資連鎖的現(xiàn)狀是摸著石頭過(guò)河，摸的好了可以賺一些加盟店的加盟費(fèi)，批發(fā)農(nóng)藥的差價(jià)，但是不能支撐幾年。因?yàn)檫@樣的連鎖企業(yè)與其他行業(yè)大型的連鎖店相比缺乏信心，抗壓性太低。因?yàn)樨S富的經(jīng)驗(yàn)不但是要有會(huì)賺錢(qián)的經(jīng)驗(yàn)，還必須要有面對(duì)藥害，質(zhì)量，農(nóng)民使用方法等等不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。在農(nóng)資行業(yè)這樣的情況很容易發(fā)生，但是連鎖店只要出現(xiàn)了一次這樣的大規(guī)模事件，馬上倒閉歇業(yè)。因?yàn)檗r(nóng)資不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)性絕對(duì)的大于其他的行業(yè)，不能套用其他行業(yè)的成功模式重點(diǎn)也是這個(gè)原因。

　　農(nóng)資連鎖要想解決這樣不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，必須要組織一批售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)不是大學(xué)剛剛畢業(yè)的學(xué)生，必須是身經(jīng)百戰(zhàn)的一線(xiàn)農(nóng)資人。必須組織一批法律公關(guān)隊(duì)伍，能從容的面對(duì)政府執(zhí)法大隊(duì)的敲詐，和農(nóng)民無(wú)理取鬧的維權(quán)。

　　二:【企業(yè)口號(hào)】1:星巴克的口號(hào)是:將每一?？Х榷沟娘L(fēng)味發(fā)揮到極致.

　　2:肯德基的口號(hào)是：我們只做最好吃的雞。

　　3：海瀾之家的口號(hào)是：男人的衣柜。

　　今年的3.15曝光了肯德基的過(guò)期雞，表面上是大題小作，但是也體現(xiàn)了肯德基的自律性，和無(wú)可挑剔性。央視只好報(bào)道肯德基的雞肉過(guò)期了4個(gè)小時(shí)。當(dāng)然我是不喜歡吃肯德基的食品，對(duì)待央視這種最近挑外國(guó)企業(yè)的刺的行為，我從支持國(guó)貨的角度來(lái)說(shuō)還是贊同的。但是我們也要看到外國(guó)連鎖企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，?yōu)秀的品質(zhì)。

　　而廣大的農(nóng)資連鎖，都處于發(fā)展摸索階段。而且有相當(dāng)多的連鎖企業(yè)只是換了名號(hào)，仍然干著普通的經(jīng)銷(xiāo)商的角色。從廠(chǎng)家進(jìn)貨，批發(fā)給零售店賣(mài)。唯一不同的就是門(mén)頭的招牌變化，根本的連鎖文化精髓沒(méi)有灌輸?shù)牧闶鄣甑哪X袋里。甚至連鎖店自己的創(chuàng)始人也不知道自己的連鎖文化。大多農(nóng)資連鎖店都是有口號(hào)的，但是農(nóng)資連鎖店的口號(hào)只是放在嘴上喊喊而已，只是喊給農(nóng)民聽(tīng)，自己都沒(méi)有當(dāng)真你還想讓消費(fèi)者當(dāng)真？

　　企業(yè)的口號(hào)不單單只是一句話(huà)而已，這句話(huà)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)所有的商業(yè)行為都不能違背自己喊出的這句口號(hào)，從企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，到車(chē)間的普通工人。企業(yè)口號(hào)只有配合豐厚的福利，規(guī)范的制度，嚴(yán)厲的處罰，才能完美的長(zhǎng)期的執(zhí)行下去。

　　三：【細(xì)節(jié)管理】千里之堤，潰于蟻穴。一個(gè)企業(yè)的倒閉往往人們只看到了壓垮他們的最后一根稻草，而忽視了之前的管理細(xì)節(jié)。要知道露在海面上的冰山遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小雨沉沒(méi)在水下的基石。

　　在蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)家電，服務(wù)人員在24小時(shí)之內(nèi)能即使的上門(mén)安裝。進(jìn)門(mén)之前出示工作牌，帶好鞋套，安裝電器的工具。不但幫助客戶(hù)調(diào)試節(jié)目，還按照客戶(hù)的收視習(xí)慣安排好電視節(jié)目的順序。一切安裝完畢以后，還有客服打電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的建議，和安裝工人的態(tài)度等等。這樣無(wú)微不至的為客戶(hù)服務(wù)，企業(yè)怎么能不長(zhǎng)久？

　　我來(lái)到公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我就先從細(xì)節(jié)下手。比如改變公司的單頁(yè)，員工的短信，見(jiàn)客戶(hù)的態(tài)度，說(shuō)話(huà)的方式，產(chǎn)品的包裝等等都是些細(xì)小的問(wèn)題。

　　連鎖店也同樣的要注重細(xì)節(jié)的服務(wù)才能走的更遠(yuǎn)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，農(nóng)戶(hù)使用問(wèn)題。不能一味的推脫責(zé)任，要尋找到事件的根源。于農(nóng)戶(hù)心與心的交流，手把手的幫扶，那樣才能得民心。

　　4：【受眾不同】那些大型的連鎖店面對(duì)的群體相對(duì)來(lái)說(shuō)比農(nóng)資連鎖店面對(duì)的群體文化水平要高的多。高水平群體的消費(fèi)者在注重商品品質(zhì)的同時(shí)更加的注重附加的服務(wù)。往往價(jià)格不是最最關(guān)心的問(wèn)題，這群人大多是感覺(jué)的消費(fèi)，尊嚴(yán)的消費(fèi)，心情的消費(fèi)。而農(nóng)資連鎖消費(fèi)群體是農(nóng)民，這群人固執(zhí)，這群人窮苦，這群人不易接受新新事物。這群人是天下最苦最累，最善良最可恨的人。想賺這群人的錢(qián)付出的必定要比其他行業(yè)多的多。

　　農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)一件農(nóng)資產(chǎn)品對(duì)農(nóng)藥價(jià)格是最最敏感的，而農(nóng)資市場(chǎng)又相對(duì)的比較混亂，別說(shuō)農(nóng)民就是身在其中的一些經(jīng)銷(xiāo)商零售店都霧里看花分不清楚。農(nóng)資也有其特殊性，價(jià)格高的未必能體現(xiàn)出好的效果，就造成農(nóng)民寧愿買(mǎi)便宜的被騙也不能買(mǎi)貴的被騙心里，高端的價(jià)格往往接受不了。

　　連鎖店由于附加的品牌價(jià)值比普通的夫妻店多，這些價(jià)值就轉(zhuǎn)嫁到商品價(jià)格上，就出現(xiàn)了很明顯的農(nóng)資連鎖店價(jià)格高于普通的零售店。普通的零售店價(jià)格調(diào)節(jié)很靈活，一件暢銷(xiāo)的商品可以低價(jià)虧本銷(xiāo)售。你連鎖店什么商品好賣(mài)，我零售店就串一點(diǎn)過(guò)來(lái)虧本銷(xiāo)售。兩次這樣的串貨就能讓連鎖店人氣驟減。

　　低價(jià)就面臨著周轉(zhuǎn)困難，服務(wù)不到位。高價(jià)就面臨著農(nóng)民不接受，同行串貨的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)平衡點(diǎn)要怎么找，是目前農(nóng)資連鎖的最大難題。

　　5：【國(guó)家層面】這是最為致命的打擊，如果土地流轉(zhuǎn)，連鎖店的競(jìng)爭(zhēng)明顯要弱于合作社。那時(shí)候連鎖店的命運(yùn)恐怕也會(huì)和普通經(jīng)銷(xiāo)商與零售店一樣悲慘的結(jié)局。既然結(jié)局一樣，連鎖店的意義也并不大了。無(wú)論個(gè)人與企業(yè)你怎么努力，國(guó)家政策一變，你之前所付出的一切都付之東流。因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在的國(guó)情不可能兼顧到每一個(gè)人的利益，幫助了一群人必定要打壓一群人。土地流轉(zhuǎn)的趨勢(shì)在全國(guó)各地勢(shì)如破竹如火如荼的進(jìn)行著。

　　我作為一個(gè)多年的農(nóng)資人只能從基層和身邊的例子出發(fā)來(lái)看待農(nóng)資連鎖，也許以管窺豹不能準(zhǔn)確全面的看待農(nóng)資連鎖。所以請(qǐng)廣大壇友拍磚指正積極交流討論。為什么別的行業(yè)連鎖業(yè)越辦越好，為什么農(nóng)資連鎖店普遍存在風(fēng)聲大雨點(diǎn)小的尷尬境地？這是有必然的原因?qū)е碌?，那些想加入連鎖的人請(qǐng)你擦亮眼睛三思后行，如果決心加入就因該全力以赴的拼搏下去。那些對(duì)待農(nóng)資前途很迷茫，生意不好，自己拿不出主意的零售店。加入農(nóng)資連鎖也許會(huì)柳暗花明又一村。